Maison de l'Aumance

Avis

1. laura perin ★☆☆☆☆

   Attention : pratiques illégales constatées ! Nous avons été confrontés à des hôtes qui semblent ignorer les lois françaises. Lorsque nous sommes arrivés à 21h avec notre bébé de 11 mois, l’accès à notre réservation nous a été refusée sous prétexte que notre présence pouvait nuire à la tranquillité des autres clients. Outre le caractère discriminatoire de cette action, en violation des articles L 225-1 à 225-4 du Code Pénal, cette pratique est illégale en France et passible d'une lourde amende, un aspect que les hôtes semblent totalement ignorer sous couvert de paramètrages autorisés par Booking . Il nous semble également important de souligner l’aspect inhospitalier de ces hôtes qui nous ont laissé à l’extérieur sans réseau et sans aucune proposition d'assistance pour contacter d'autres établissements hôteliers. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès des autorités Françaises. — En réponse aux hôtes : il n’a jamais été question de manque de place ou de problème de sécurité. Vous avez clairement précisé que les bruits risquaient de déranger les autres clients. Sur votre site internet, vous mettez en avant votre préférence pour le repos et la détente, tout en indiquant que votre établissement n'est pas adapté aux enfants. Veuillez donc ne pas déguiser votre posture discriminatoire. De plus, nous savons de part les résidents locaux que des situations similaires se sont déjà produites par le passé. Quant au fait que nous avons effectivement réservé pour 2 adultes et non 2 adultes et un bébé de 11 mois, la chambre Lamaron offrait suffisamment d'espace pour accueillir un petit lit parapluie, que ce soit à côté de notre lit ou dans la spacieuse salle de bains attenante. Votre manque de bonne foi est regrettable et nuit à votre crédibilité. Enfin, nous tenons à souligner que toutes les « aides » que vous prétendez nous avoir apportées ont été sollicitées par nos soins. Vous n’avez fait preuve d’aucune aide, plus particulièrement Monsieur.

   presque 2 années il y a
2. Barbara Miel ★★★★★

   Une expérience extrêmement agréable : un accueil très chaleureux, une chambre confortable, un dîner et un petit déjeuner délicieux. Nous sommes ravis !

   presque 2 années il y a
3. FH Mecton ★★★★★

   Super expérience Accueil très chaleureux, hôtes très accueillant, avec un verre offert à l’arrivée ! Nous sommes restés une seule nuit, et les chambres sont top, l’accès à la piscine est illimité! Les salles de bain sont superbes! Nous recommandons! Bon courage pour apprendre le français, bonne continuation, thank you very much!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes