Je suis venu chez Barber Company Carrefour pour une coupe, comme je le fais régulièrement puisque je suis un client fidèle qui revient toutes les deux semaines. À mon arrivée, l’accueil était plutôt agréable et les échanges avec Laure étaient classiques. Malheureusement, cela s’est arrêté là. Lorsque j’ai expliqué ce que je souhaitais pour ma coupe, cela n’a absolument pas été respecté. À la fin, j’ai indiqué que le résultat ne correspondait pas du tout à ma demande, mais on m’a répondu qu’on m’avait déjà coupé plus court que prévu et qu’il ne me restait plus qu’à attendre que ça repousse… Pas vraiment la réponse que l’on attend quand on est un client régulier. Au moment de passer en caisse, Aurélia, qui est apparemment devenue responsable, m’a accueilli d’une manière très froide : aucun bonjour, aucun sourire, une attitude franchement hautaine. C’est surprenant, car lorsqu’elle travaillait chez Franck Provost, elle était très agréable et professionnelle. Je ne sais pas si c’est son nouveau poste qui lui est monté à la tête, mais le changement est flagrant. La responsable Émilie est sortie ensuite, après avoir terminé sa conversation avec Aurélia. Lorsqu’il a été question de la facturation, j’ai constaté qu’Aurélia lui soufflait des consignes à l’oreille. Résultat : pour une coupe ratée et un simple passage au rasoir Wahl, j’ai payé 46 €. J’ai expliqué une nouvelle fois que je venais très régulièrement et que je devrais bénéficier d’une remise, mais on m’a répondu que c’était le tarif, point final. Et pour couronner le tout, j’ai même entendu : « n’oublie pas les ventes additionnelles pour le challenge ». Bien entendu, j’ai refusé. Bref, une expérience catastrophique. J’ai l’habitude de me rendre au Barber de Saint-Pierre, qui est beaucoup plus sérieux, professionnel et agréable, mais il était complet ce jour-là. Franchement, je préfère encore ne pas me faire couper les cheveux que de retourner ici. À fuir.
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Avis
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Florent Svesson ★☆☆☆☆
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Marie Frédérique Bourset ★☆☆☆☆
J’avais pris rendez-vous ce matin et lorsque je me suis présenté, la dame me dit que je n’avais pas de rendez-vous. Ils ont oublié de me noter… je déconseille fortement ce salon. Ce n’est pas la 1ere fois que ça m’arrive et ce sera la dernière à partir d’aujourd’hui
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Maxime R ★☆☆☆☆
Massacre à la tondeuse !! J’ai demandé un dégradé et de couper les pointes sur le dessus. Résultat cheveux cheveux pas au même niveau, coupé trop court et un dégradé vous avez peur.. Faites des formations ou achetez vous des lunettes !! Je ne reviendrai plus et je vous conseille d’aller ailleurs.
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romeo ★☆☆☆☆
Tres bon accueil ça daccord mais au niveau de la coupe catastrophe. Le coiffeur n'a pas réalisé la coupe que je lui ai montré et m'a coupé moins court d'un côté et ma coupé les cheveux de devant au niveau des yeux alors qu'il m'a dit au niveau des sourcils. Payer aussi cher pour une coupe ratée ça soule. Je ne conseille pas et n'y retournerai surement pas
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de La Barbe de Papa Montluçon?
La Barbe de Papa Montluçon se trouve au C. Cial Carrefour Saint-Jacques, 15 Rue Pablo Picasso, 03100 Montluçon, France
Quel est le numéro de téléphone de La Barbe de Papa Montluçon?
Vous pouvez contacter La Barbe de Papa Montluçon au +33 4 43 56 00 66
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