Tom&Co Perpignan

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Avis

1. Amélie B ★☆☆☆☆

   Clientes depuis deux ans chez eux pour la nourriture de mes animaux, mais malheureusement le bien être animal n’y est pas et un contrôle vétérinaire s’impose en urgence ! Il y a quelques mois un rat malade ( tumeur) était à vendre et aujourd’hui le 3 juillet 2025 je viens et regarde les poissons, déjà un acheté égale un offert à croire qu’un être vivant c’est un objet… de plus trois poissons dans plusieurs bacs différents était mort…. Ce qui veut dire qu’ils ont sûrement une bactérie dans leurs eaux et bradent leurs poissons…. Une honte !

   presque 8 mois il y a
2. Lea Mansion ★☆☆☆☆

   Une honte ! Plus de 3 semaines avec une rupture de stock de croquettes j’appelle mardi pour savoir s’ils en ont reçu on me dit oui on me dit qu’on me met le paquet de croquettes de côté je préviens que je viendrai le jeudi, j’arrive au magasin on me dit d’un air souriant à non on rien mis de côté car on avait pas le paquet dans la commande ! En rayon plus rien ! Je demande de trouver une solution on me fait patienter plus de 20 minutes et on me propose d’autres croquettes alors que ma chienne ne supporte que celle là bref je n’y achèterai plus rien … toujours en rupture …

   presque 9 mois il y a
3. Clémence ★☆☆☆☆

   Une « animalerie » qui devrait sérieusement revoir son éthique vis à vis du bien-être animal. Lapereaux, souris, cochons d’Inde entassés dans de minuscules cages. Certains ne bougent presque plus. Pareil côté poissons, reptiles et oiseaux : des cages trop petites, pas de stimuli, de jouets ni de « décorations » pour laisser l’animal se cacher. Pratiquement pas de gamelles d’eau. Ces animaux sont vendus comme du bétail, leur espérance de vie est malheureusement minime. Parmi les animaux en cage entassés et vendus on trouve un octodon en très mauvaise santé, complètement stressé qui ronge les barreaux de la cage et qui s’est lui-même rongé le bout de la queue jusqu’à l’os.

   presque 10 mois il y a

1. Thibault Laguarda ★★★★★

   J’ai pris rendez vous en urgence et il y avait des disponibilités très rapidement. Le prix est annoncé avant la prestation, bien qu’il peut être un peu adapté en fonction du travail fourni, ce qui évite les mauvaises surprises au moment du paiement. Le personnel est très agréable et le travail est nickel

   1 année il y a
2. Mihriban “MG” Gundogdu ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais, à FUIR. J'ai déposé mon petit York pour le toilettage, elle me la rendu dans un état inacceptable, je vous joins les photos pour que vous puissiez constater le carnage effectué sur mon chien, nous avions bien précisé le plus court possible, car le vétérinaire nous la conseiller pour son traitement (un souci de peau), elle nous dit oui pendant la prise en charge elle nous le rend à moitié terminer, je retourne là-bas en espérant qu'elle le reprenne pour qu'il soit un minimum présentable, elle me dit que c'est très bien comme il est. Les vendeuses en caisse ont elles même était choqué de la coupe du chien, elles m'ont même rassuré en me disant de ne pas m'inquiéter qu'elle aller rectifier ça, car ce n'est pas acceptable de le rendre dans cet état. Par la suite le responsable du magasin viens pour constater, au debut il me donne raison, il regarde même la toileteuse d'un air "mais qu'est ce que c'est que ce travail", et change tout d'un coup de position une fois qu'on est porte fermé la ou elle doit le recoiffer, j'insiste pour qu'elle reprenne le chien, elle le fait à moitier à contre coeur, ils commence tout les deux à me hurler dessus, donc ce qui est normal je leurs fais moi même comprendre mon mécontentement , ils me menace à moitier et me dit que je ne doit plus remettre les pied dans son magasin, mais je vous assure que je ne conter plus y retourner. Elle bouscule mon chien me le jette littéralement dans les bras, je me suis même demandé comment elle les traités pendant le toilettage après cette réaction. Je trouve inadmissible d'être autant de mauvaise foi que le responsable et sa toiletteuse. Je vous les déconseille vivement, malgré les vendeuses très aimables et sympas du magasin.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes