Chambre 12 très vétuste matelas usée douche 3/4 hs odeur de cigarettes dans chambre et couloir par contre la restauration du soir et petit déjeuner vraiment très très bien rien a redire et a un tarif vraiment raisonnable
Arrivé à l'hotel un Lundi avec une réservation de 5 chambres pour ce même jour.Sans aucune information préalable la personne de la réception m'informe que ma réservation est prévu pour le mercredi de la même semaine ,donc aucune chambre de disponible ce jour.Grosse erreur de planning commise par le responsable des réservations .De plus Aucune aide de la part du personnel de l'hotel pour nous aider à trouver des chambres disponibles sur Aurillac. Ensuite la personne de la réception nous informe que nos chambres sont louées pour le personnel du conseil Géneral surement plus interessant.Voila un geste pas très commercial. Hotel qui ne mérite pas que l'on s y s'arrête.
Chambre vieillotte qui manque de prise électrique à mon sens. Dommage que la douche spa ne fonctionnait pas correctement (seule la buse du haut fonctionnait). Le petit déjeuner ne vaut pas son prix de 10€ à mon sens, manque de fruits et de produits laitiers.
Une excellente expérience du début à la fin ! L’accueil a été chaleureux et attentionné, on se sent tout de suite à l’aise. La cuisine est savoureuse, généreuse et pleine de saveurs un vrai régal pour les papilles. Mention spéciale pour les desserts, qui sont tout simplement excellent, aussi beaux que bons. Mais ce qui fait vraiment la différence ici, c’est le service : souriant, professionnel et toujours à l’écoute. Je reviendrai avec grand plaisir !
Le Renaissance Hôtel Restaurant Aurillac se trouve au 1, Rue du 14 Juillet, 13 Pl. du Square, 15000 Aurillac, France
Vous pouvez contacter Le Renaissance Hôtel Restaurant Aurillac au +33 6 81 08 87 65
Vous pouvez vous rendre à Le Renaissance Hôtel Restaurant Aurillac via le lien suivant
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