ALLIANCE 3 VET Soins vétérinaires à Jassans-Riottier

Avis

1. Patricia Stankiewiez ★☆☆☆☆

   Je suis arrivé une caisse à la main déjà en 1er j ai été attaqué pour ma caisse la véto ma dit vous pouvez pas avoir une plus belle caisse.en deuxième elle me dit non mais je vais pas toucher votre chat pourtant il était pas agressif et il était malade en 3 elle fini par lui faire une piqûre et donné des antibiotiques sans l avoir occulté elle se préoccupait plus de mon panier et me la reproché à nouveau donc je suis rentré avec mon chat traité pour rien 4 jours après je l emmène à chatillon qui l hospitalise une semaine et je suis allée le voir et la la vétérinaire m à dit que son coeur n avait pas tenu j ai hurlé de douleur un conseillé changez de vétérinaire quand ils ne font pas leurs travail par convictions je remercie chatillon qui n avait rien contre mon panier et choqué du comportement de cette vétérinaire j ai une grande haine j arrive pas à faire mon deuil c était mon bébé je la déteste

   presque 8 mois il y a
2. jade b ★★★★★

   je vais dans cette clinique depuis des années. actuellement mon Binch est suivi chez eux et il bénéficie d'une grande bienveillance de la part de tout le monde ! nous avons toujours des conseils adaptés et humains par rapport à ses pathologies

   presque 8 mois il y a
3. Valentine Dague ★☆☆☆☆

   Mon chien s'est fait opérer d'un épillet + "detartré" dans cette clinique. Outre le fait qu'en 4 visites j'ai eu affaire à trois veterinaires différents qui n'ont pour aucun ne serait-ce pris 2 minutes de leur vie pour rassurer mon chien avec une gratouille derrière l'oreille ou un bonbon et que je l'ai récupéré traumatisé du lieu après l'opération (il a 2 ans et demi et n'avait auparavant jamais eu peur du véto)... Il a clairement été charcuté. Je n'ai pas la prétention d'être vétérinaire mais ai déjà eu l'occasion dans ma vie pro de faire des points de suture et croyez bien que j'en fais de bien meilleurs que celle qui l'a opéré : la cicatrice est infâme, visible et boursouflée et pourtant le chef de la clinique l'a qualifiée de "parfaite". Suite à cette visite de contrôle, mon chien a développé une infection exactement là où le vétérinaire avait bidouillé en disant que "oh ça c'est rien c'est des petits fils qui reste"... Ou juste une suture qu'il a fait sauter ? Je reviens donc pour cette fameuse infection et on veut me faire payer les médicaments (OK), la piqûre (OK) et la consultation (pas OK) que je refuse, précisant bien que la visite de contrôle est normalement prévue dans le prix de l'opération (qui après vérification auprès d'autres cliniques, était bien trop chère) et que c'en est une deuxième effectivement mais parce qu'il a développé une infection suite à la visite de contrôle n⁰1. L'ASV, très désagréable de surcroît, me dit alors "bah si vous payez pas la consultation vous me rendez les médicaments" sachant que je ne peux légalement pas les acheter ailleurs puisque mon ordonnance a été faite dans cette clinique et que j'étais toute à fait ok pour les payer (j'avais même ma carte bleue de sortie). Elle a préféré faire perdre 70€ à la clinique en refusant que je paie (juste) les médicaments et la piqure et mettre la vie de mon chien en danger me laissant sans traitement. Pour le détartrage, il s'avère que pour cette clinique les chiens n'aient pas de dents au fond de la bouche, en témoignent les photos (prises aujourd'hui, aka deux mois après le "détartrage" et un énième rdv véto AILLEURS pour rattraper le charcutage de son torse). J'ai fait vérifier le travail à un autre vétérinaire à 2h de route que je sais compétent et il a qualifié les deux actes (détartrage où on a enlevé un morceau de dent de mon chien + épillet enlevé) de "travail de sagouin, pas propre et amateur". Je vous passe moult détails aberrants pendant les consultations qui rendraient cet avis bien trop long et illisible et le concluerai juste avec le fait que dès que je partage mon expérience chez eux auprès on me répond toujours que ce n'est "pas étonnant" et que "c'est une très mauvaise clinique qui ne mérite pas ses recommandations google" cf. des habitants environnants + des pharmaciens de votre ville et d'autres à côté + des confrères vétérinaires. Ps: lors de ma visite de contrôle, une asv a couru à travers le couloir avec un chat à bout de bras en criant bien fort à la vétérinaire "j'ai peur que ça soit trop tard" alors que de l'autre côté du couloir (où j'etais), il y avait les propriétaires qui étaient stressés et qui ont appris exactement à cet instant précis que leur chat était mort. Au top le professionnalisme, le sang froid, l'humanité et la sécurité des animaux.

   presque 10 mois il y a

1. stephanie quillon ★☆☆☆☆

   vraiment déçu, j'ai emmener ma chienne pour couper ses griffes , elle n'a fait que ses pattes arrières car pas patiente pour faire celle de devant et payer plein pot, inadmissible, nous avons fait une demande pour une chatte errant qui squatte vers chez moi car cette chatte perd énormément de sang de son vagin , ils n'ont cœur ils n'ont pas voulu la prendre en charge , nous étions prêt a payer le traitement si il ce chargeait de l'intervention bénévolement et le refus était direct il préfère que le chat meurt dans son coin . D'autant plus que les secretaires ne sont pas sympa elles se moquaient délibérément d'un client qu'elles avaient au téléphone qui avait des difficultés. Mes 3 chats et ma chienne était patient chez eux je n'y retournerais plus , c'est une usine a pognon. mr buelens

   1 année il y a

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