L’accueil de l’équipe et le suivi de la mise en vente de notre maison jusqu’après la signature a été professionnel et agréable. M Simon Moulène était réactive, à l’écoute et patient. Confier la vente à l’agence Human à Maurs a été une bonne expérience.
Nous avions un bien à vendre et nous avons été agréablement surpris de la rapidité de cette négociation. En 4 jours, nous avions deux offres au prix de l'estimation de monsieur Moulène. L'accompagnement de Madame Ratie a été un gros plus. L'ensemble des démarches ont été faites par l'agence, cela a été un soulagement pour nous. Enfin bref, nous recommandons et remercions l'ensemble de l'équipe de Human Immobilier de Maurs.
Très bon accueil et conseils avisés sur l'immobilier dans la région. Merci à Elise Cornelles pour sa réactivité.
Je poste cet avis pour mettre en garde les futurs clients potentiels. Mon expérience avec cette agence a été extrêmement decevante un vrai cauchemar. Voici les faits : Manque de professionnalisme et d'informations : Nous avons dû courir après les informations cruciales sur notre dossier. Des mails restés sans réponses. Incompétence et négligence : J'ai été contraint de me déplacer pour faire réaliser un diagnostic qui était pourtant de leur responsabilité. C'est un manque de sérieux inadmissible. Résultat 600km aller retour et une nuit d'hôtel. Silence et mépris : Face au préjudice subi, j'ai tenté de demander une indemnisation , j'ai recu des excuses de Madame Ratié et Mr Belly mais ma requête est restée totalement ignorée. En résumé, un service de très mauvaise qualité, un manque de respect flagrant pour le client et une perte de temps considérable. Pour finir, je suis toujours dans l'attente du remboursement du DPE qui est promis à la signature du mandat. Je trouve regrettable que la situation n'ait pas pu être gérée de manière plus professionnelle. J'espère que mon retour vous permettra d'améliorer vos services à l'avenir.
Nous tenons a remercier vivement Elise de l'agence Human pour sa gentillesse, son dévouement et son professionnalisme dans la recherche d'une maison. Elle nous a accompagné dans cette recherche avec beaucoup de patience et de sympathie. Nous recommandons l'agence de Maurs.
Human Immobilier Maurs se trouve au 13 Tour de ville, 15600 Maurs, France
Vous pouvez contacter Human Immobilier Maurs au +33 4 71 43 01 00
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