📍 9 Pl. des Allobroges, 74300 Cluses, France
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Depuis le changement de propriétaire, grosse déception : pizzas brûlées, service médiocre et offre « une achetée = une offerte » refusée à l’emporter (20 € de différence sur 8 pizzas). Accueil peu aimable et aucune remise en question. Dommage, la qualité n’est plus au rendez-vous.
Depuis le changement de propriétaire, je suis extrêmement déçue, aussi bien par la qualité des produits que par le service. Nous avons commandé des pizzas à emporter, comme toujours en profitant de l’offre « une achetée = une offerte » (valable à emporter). À la caisse, nous avons pourtant été facturés au prix standard, comme si nous mangions sur place. Résultat : près de 20 € de différence sur 8 pizzas. J’ai tenté d’expliquer la situation, mais le personnel a refusé de comprendre, en me disant que c’était « logique »… Ce manque de considération est regrettable. Pour couronner le tout, la moitié des pizzas étaient brûlées. J’espère sincèrement que des efforts seront faits, car c’est vraiment dommage de constater une telle baisse de qualité et de service.
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