MAD LORDS Piercing Studio Paris

Avis

1. Hélène G.D. ★★★★★

   The place to go: Meilleur endroit de Paris, que ce soit pour un nouveau piercing ou se faire plaisir en s’offrant un nouveau bijou. Le lieu est magique, les personnes sont d’une gentillesse rare. Arnaud est un pierceur incroyable, le meilleur que j’ai rencontré. Aucune douleur pour un piercing conch (l’intérieur de l’oreille), ma fille de 12 ans s’est fait percer les oreilles aussi. Arnaud a été d’une patience et d’une douceur rares avec nous deux. Mention spéciale pour le petit massage offert par la maison après le piercing. Bref une qualité de prestation incroyable et une experience client +++

   presque 6 mois il y a
2. Julia Ogier ★★★★★

   Tout est parfait chez Mad Lords : dès l’accueil, nous nous sentons à l’aise et les échanges sont naturels. Le personnel est chaleureux et le perceur apporte des conseils clairs et rassurants, ce qui rend l’expérience très agréable. On passe un très bon moment, et nous serons ravis d’y revenir pour de futurs piercings ainsi que pour des bijoux. En l’occurence, leur sélection est d’ailleurs superbe : un large choix de pièces haut de gamme/ marques, mais aussi de superbes bijoux de seconde main. Hâte de pouvoir faire le troisième piercing :) Je recommande vivement !

   presque 7 mois il y a
3. Benjamin Gaudon ★★★★★

   Une bijouterie qui met en lumière des créations de qualité et des joailliers de grand talent. J'ai déjà eu l'occasion de commander plusieurs de leurs créations. Je suis actuellement en attente d'une livraison. Le service client est à l'écoute et disponible. La communication avec les équipes est fluide et toujours dans un respect et une véritable bienveillance. Je recommande vivement cette marque de joaillerie qui a pour unique ambition de satisfaire les clients. A très vite.

   presque 8 mois il y a

1. Alexandre Margulies ★☆☆☆☆

   Client fidèle depuis plusieurs années (j’y ai fait mon premier piercing et acheté ma première boucle d’oreille que je porte encore aujourd’hui), j’ai acheté hier une créole pavée de diamants à 675 €. Quelques heures plus tard, j’ai découvert que ma mère m’avait déjà offert le même modèle, acheté cet été pour mon anniversaire qui approche. La boucle d’oreille est neuve, jamais portée ni essayée. Le vendeur présent peut en témoigner, puisque j’avais uniquement essayé un autre modèle (semi-pavé). Pourtant, la boutique a refusé tout remboursement, invoquant une politique de non-retour en boutique, jamais mentionnée lors de l’achat. J’ai été étonné de recevoir une réponse directement du CEO, dont le ton m’a paru inadapté à une marque de ce niveau. Mon message initial était fondé sur des faits objectifs, et je trouve regrettable qu’un simple retour client soit accueilli de cette manière. Mon intention n’est pas de nuire, mais d’éclairer les futurs acheteurs sur la qualité du service après-vente. On m’a proposé un avoir du prix d’achat, alors que j’ai clairement expliqué que cela n’avait aucun intérêt dans mon cas : quand on achète une mono-boucle à 675 €, c’est précisément pour la porter plusieurs années, pas pour en racheter une autre aussitôt. 24 heures après l’achat, je n’avais toujours pas reçu la facture pourtant promise par mail, ce qui me semble contraire à l’obligation légale de délivrer une preuve d’achat. Être contraint de revendre une boucle d’oreille sur des plateformes de seconde main, faute de pouvoir être remboursé, a été une vraie déception, d’autant plus en tant qu’étudiant. (NB : impossible sur Vestiaire Collective, la marque n’étant pas référencée.) Je comprends les impératifs commerciaux, mais dans une maison qui revendique un positionnement luxe, ce manque de bienveillance et de considération client est vraiment regrettable. À Paris, le luxe ne se résume pas aux vitrines : il se mesure aussi au service et à l’élégance du geste, et sur ce point, MadLords m’a malheureusement déçu. (Achetez en ligne, vous serez davantage protégés !)

   presque 8 mois il y a
2. Clémence ★★★★★

   Je suis venue avec une amie, après avoir reçu la recommandation par une autre amie, pour me faire percer et choisir un percing. Nous avons été divinement bien reçues, dans un lieu très chaleureux et prises en charge par des personnes professionnelles et compétentes. Grand choix de bijoux originaux de grande qualité. Une très belle expérience! Je recommande +++

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes