Avis

  1. Lola CHEVRY ★★★★★

    Excellent, autant les produits, que les vendeuse, la qualité, les boutiques etc. J’ai nombreux bijoux de chez eux et je recommande vachement les produits sont jolies ils ne bougent pas. Le service client est génial. J’ai même pu demander un bijou sur mesure car je ne trouvais pas exactement ce que je cherchais. Parfait. Merci à toute l’équipe.

  2. tanguy Gloannec ★★★★★

    J’ai acheté à plusieurs reprises des bijoux chez Yay. Le service et la qualité sont toujours au rendez-vous. Parfait pour faire de magnifiques cadeaux artisanaux. Leur SAV est lui aussi très réactif. Un grand merci et au plaisir de repasser commande chez vous.

  3. Y ★☆☆☆☆

    Quelle honte absolue ! Je n’ai rarement vu une ci mauvaise qualité. J’ai acheté une chaîne de corps, un bracelet, deux colliers et six bagues — un investissement conséquent, pour ce que je pensais être des pièces de qualité. Quelle erreur monumentale ! Deux d’entre eux étaient déjà cassés en moins de deux mois, preuve flagrante de la nullité absolue de votre fabrication. Je les ai donc envoyés en réparation en MARS, en espérant au moins un semblant de professionnalisme. Et nous sommes en SEPTEMBRE. Toujours rien. Aucun retour. Aucune nouvelle. J’ai tenté d’appeler votre boutique — réponse hallucinante : “on ne retrouve pas votre commande”. Autrement dit : perte totale, et surtout, irresponsabilité complète. Entre-temps ? Encore plus de bijoux cassés. Signe que la qualité n’est vraiment pas au rendez-vous. Je n’ai jamais vu un service après-vente aussi inefficace, aussi méprisant du client. C’est une farce, mais une farce qui coûte cher. Pourquoi devrais-je encore perdre mon temps à renvoyer cette camelote en réparation ? Vous osez vous présenter comme une enseigne de qualité, alors que vous n’êtes qu’une vitrine mensongère. À tous ceux qui liront ceci : fuyez cette boutique comme la peste. À moins que vous ne cherchiez délibérément à vous faire arnaquer, passer votre chemin vous évitera bien des regrets.

  1. gourmelon marie-caroline ★★☆☆☆

    Les bijoux sont beaux et originaux mais la qualité n'est pas au rendez vous. Et malheureusement, la garantie n'est que de 1 an. Une chaîne de cheville cassée, et 2 colliers toujours après un peu plus d'un an. C'est très décevant, surtout vu le prix des bijoux.

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