Kinepolis Nîmes

Avis

1. Fanny Marti ★★★☆☆

   Avant première film à éviter. On paie 15€ pour un soit disant cocktail, qui ne comportait que de l eau en boisson sans alcool, et du brownie avec quelques bonbons! Autant prendre la séance seule. Déçue

   presque 6 mois il y a
2. Louann C. ★★☆☆☆

   Des salles de ciné très propres, de haute qualité, sans parler du IMAX et de la 4D. On sent qu'il y a un bon entretien, et le personnel est très agréable. En revanche, au vu des prix qui sont tout de même conséquents (19€ pour la IMAX adulte), je trouve ça très décevant d'avoir eu tout le long du film des bruits de travaux provenant de la salle du dessus, entre visseuses et objets qui tombent. Lorsqu'on paye plus cher pour avoir une qualité sonore supérieur et plus de confort, je pense qu'il serait bien d'envisager de ne pas gâcher des séquences émotions par le bruit de la perceuse pendant 10 minutes. C'est quand même le comble. Et malheureusement cela à value à certaines personnes de s'en plaindre dans la salle.

   presque 6 mois il y a
3. Audrey Liquito ★☆☆☆☆

   Séance du vendredi 31 octobre à 20h, film L’Homme qui rétrécit, salle n°2, Kinepolis Nîmes. Nous avons payé près de 27 € à deux pour une salle dans un état déplorable : sièges déchirés, détritus sous les rangées, odeur désagréable… Ce n’est évidemment pas la faute du personnel de ménage, certaines zones étant inaccessibles, mais il serait temps qu’un responsable vienne constater l’état réel des salles. Dans ces conditions, soit on remet les salles en état, soit on baisse considérablement les tarifs. Il n’est pas normal de payer le plein prix pour une expérience aussi médiocre. La séance a en plus commencé avec plus de 25 minutes de retard, avec certes quelques bandes-annonces de films, mais aussi des publicités sans lien avec le cinéma, du même type que celles qu’on voit déjà à la télévision. Et le pire : impossible de joindre qui que ce soit. Aucun contact service client accessible, aucun numéro qui répond, et le mail envoyé à [email protected] m’est revenu en invalide. Autrement dit, aucune possibilité de faire remonter un problème autrement qu’en public. Au regard de l’article L.121-20-3 du Code de la consommation, le professionnel est tenu de fournir un service conforme à ce qui est annoncé et attendu. Ce n’était clairement pas le cas ici. Une grande déception pour un établissement comme Kinepolis Nîmes.

   presque 7 mois il y a

1. Julien Couneson ★★★★★

   Super cinéma. Le personnel est agréable et la salle où je suis allé était très bien entretenue. Il y a beaucoup de salles et il y a donc du choix parmi les films. Et le popcorn est très bon. Je recommande vivement.

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes