CLEOR Aurillac

Avis

1. Gonzalvez Fabien ★★★★★

   Marie Hélène est au top ! Accueil exceptionnel. Elle connaît ses produits par cœur ❤️ et ça fait la différence. N’hésitez surtout pas c’est par marie Hélène que vous devez faire vos cadeaux de Noël !

   presque 8 mois il y a
2. Marie ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. Je suis venue pour faire réparer un bracelet acheté 9 mois auparavant dans ce magasin. La vendeuse m’explique que la garantie ne peut pas fonctionner car cela est de ma faute et qu’il est clair que j ai tiré dessus et que je dois donc payer la réparation. Quand je lui dit que nous n avons pas tiré dessus, la vendeuse m accuse clairement de mentir : rarement vu une attitude aussi peu commerciale.

   presque 10 mois il y a
3. Chloé Moulin ★★★★★

   Un super service client ! J’ai eu un problème avec une bague achetée dans une autre boutique de l’enseigne et la responsable et la vendeuse ont vraiment été à l’écoute. Elles ont trouvé une solution adaptée à mes besoins. Allez y elles seront de très bons conseils.

   presque 11 mois il y a

1. Nathalie ★☆☆☆☆

   Une étoile parce qu'il faut en mettre. Très mauvaise expérience. Suite à une commande passée, le délai n'est pas respecté, il est doublé. Le ticket remis lors de la commande indique un reste à régler de 19 €, on vous réclame 29€ ... on vous dit que c'est un ancien ticket d'un ancien achat ... il a pourtant la même date que la commande mais c'est tout de même un ancien ticket... de gros progrès à faire

   1 année il y a
2. Elodie W ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience! Personnel peu accueillant et malhonnête. Je me suis rendue dans cette boutique pour faire changer la pile de ma montre et je me suis retrouvée avec les aiguilles complément déréglées! La vendeuse n’a pas reconnu son erreur et n’a pas voulu régler ma montre suite à son intervention! Résultat : je me rendrai chez un bijoutier professionnel afin qu’il effectue le réglage… Je ne laisse jamais de commentaires négatifs de ce genre mais ce magasin est vraiment à fuir!!!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes