J’ai acheté des boucles d’oreilles en or 18 carats sur le site Histoire d’Or. Elles sont arrivées cassées. La boutique a refusé de m’aider et, lorsque j’ai fait une réclamation en ligne, ils ont également refusé le retour, prétextant une politique qui impose de déclarer un retour dans un délai de trois jours. A éviter!!!
J ai fait un achat dans cette bijouterie d Alès d' un magnifique pendentif .j' ai eu comme conseiller Dimitri .Je tiens à le remercier sincèrement pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme.C est très agréable de tomber sur des vendeurs comme lui. Il a su me conseiller et m a bien aidé. Un grand merci à lui. Ne changez rien.
Je suis absolument enchanté(e) de mon achat ! Un grand merci à Aurélie pour ses conseils en or. Elle a su me guider avec patience et professionnalisme pour choisir une superbe parure. Son expertise et sa gentillesse ont rendu mon expérience d'achat parfaite. C'est un plaisir d'être conseillé(e) par une vendeuse aussi passionnée et efficace !
Arrivée déprimée avec mes bijoux cassés et un perdu (boucle d'oreilles). Dimitri a su me redonner le sourire. Il a eut la gentillesse de me faire une remise commerciale très généreuse avec laquelle j'ai pu me racheter mes bijoux. L'accueil était vraiment au top, une équipe vraiment souriante et chaleureuse. Je recommande les yeux fermés
Achat en Mai 2025 d'un bracelet, le fermoir a du jeu et s'ouvre ce qui rend le bracelet inutilisable. 3 aller retour pour m'entendre dire que ça arrive une "réparation" rapide qui ne casse encore au bout de quelques semaine. Un dénigrement quand on ramène le bracelet disant qu il ne fallait pas acheter ça .. il fallait surtout ne pas le vendre vue la qualité et le sav inexistant derrière l'achat.
Histoire d'Or se trouve au Centre commercial Carrefour, 871 Quai du Mas d'Hours, 30100 Alès, France
Vous pouvez contacter Histoire d'Or au +33 4 66 43 21 72
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