DIAMANTOR Valence

Avis

1. Roxane Déshière ★☆☆☆☆

   Des voleurs ! J'achète une bague pour ma fille. Ils ne vendent que des tailles 54. C'est bien connu la majorité des gens font du 54. On me dit de la ramener dans les 8 jours après être offerte pour la mise à taille. Je reviens le lendemain de Noel. Quelle ne fût pas ma surprise ! Pour rétrécir la bague ça me coûte 45 €. Pourquoi donner une date alors que c'est tout de même payant. Lors de l'achat j'avais bien précisé que la taille n'irai pas. J'avais déjà payé 130 € lors de l'achat malgré les 50 %. Dans la plupart des VRAIS bijouteries la 1ere mise à taille est GRATUITE. Et ils ont différentes tailles. Je suis vraiment en colère. Ils peuvent vendre leur bijoux à - 50% avec ce qu'ils ramassent par la suite. Nos bijoux sont payé double. Des INCOMPÉTENTS. Évitez vos achats chez DIAMANTOR.

   presque 6 mois il y a
2. J CVD ★☆☆☆☆

   Service à revoir, ce n’était pas mon premier achat. L’équipe est chaleureuse lors de la vente, mais cela s’arrête là. La réduction d’une gourmette achetée chez eux a pris un temps fou, pour un résultat médiocre : traces de soudure visibles, mauvaise finition et rayures sur un bijou neuf. Aucune solution proposée. Ici, le client n’est considéré que s’il achète et accepte leur “expertise” sans discussion.

   presque 6 mois il y a
3. Ghani Bouasker ★☆☆☆☆

   Un bon accueil ,par les vendeurs / vendeuses , mais j’ai pas encore reçu la totalité de ma commande après 1 mois , la personne qui répond au téléphone ( la responsable ) est insolente , irrespectueuse , qui fait monter le ton. Commande 3 fois reportée , même pas d’excuses , finalement j’ai bloqué le paiement en ligne et on se croisera au tribunal si besoin. ( dommage que je ne peux pas mettre moins q’une étoile )

   presque 7 mois il y a

1. Thierry Bruc ★☆☆☆☆

   bracelet cassé en 2 au bout d'un an en ne le portant même pas tous les jours. Diamantor nous dit si défaut fabrication ce sera pris en charge mais au bout d'un an!!! bref, bijou de mauvaise qualité. Pour le même prix allez ailleurs avec un meilleure service client

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes