Pas vraiment d'intérêt pour la clientèle, on vous annonce d'abord les points négatifs : délais de commande, peu de stock, pas trop de choix... sans même s'intéresser à ce que vous recherchez. La personne s'empresse de retourner discuter avec sa collègue.
Bonjour j ai livré des menuiseries le cariste et arrivée énervé car il y avait plus de place ma pris les papiers et me les a jeté par terre comme un chien pas très professionnel les chauffeurs ne sont pas des chiens
QUELLE HONTE accueil déplorable un personnel qui n'a pas envie de travailler. L'un qui renvoie la balle à l'autre et au final 20 minutes d'attente pour rien car personne ne s'est occupé de nous, un client de perdu.... Monsieur le directeur sera contacté dès ce lundi concernant l'équipe de bras cassés présente le samedi 28 mai 2022 à 11h30. Ces gens ne méritent pas leur contrat de travail le service client est une priorité, pour moi c'est LA PORTE!!!
Lamentable, a refusé de faire mon devis car trop de monde présent, on croit rêver... Et je parle même pas du respect des mesures barrière
Nous sommes passez par l'agence de Cusset sur conseil de l'agence de Bellerive avec qui tout a été parfait, pour l'achat tout s'est bien passé. Cependant l'accueil de la secrétaire est plus qu'à revoir autant par téléphone très bourrue et à la limite du familier et sur place cela est pire. En effet, voir arriver un client passer devant pour se poster devant l'accueil fumer sa cigarette sans un mot d'excuse tout en me regardant je trouve cela déplacé. Une fois terminé Mme n'avait pas le temps de faire mon avoir et m' a engueulé car je ramenais la marchandise non utilisé en plusieurs fois.JE ne pense pas repasser par Cusset mais seulement à cause de la réception le reste du personnel a été top. Dommage
BigMat Etellin se trouve au 80 Rue des Peupliers, 03300 Cusset, France
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