BricoCash Aurillac

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Avis

1. july vanderlot ★☆☆☆☆

   Un outils qui me claque entre les mains le jour de l’achat elle casse en plein milieu, je le ramène dans la fin d’après midi et je demande un remboursement le vendeur en voyant l’état de la débroussailleuse me demande si je ne me suis pas blessé ce qui est très gentil de sa part et me dit je vais voir le responsable pour le remboursement Le responsable arrive et me dit le remboursement ce n’est pas la politique de la maison alors je demande un avoir et là il me dit on va la renvoyer au fabricant autant vous dire que je n’en voulais plus il a fallu insister et hausser le ton pour obtenir l’avoir Et la vendeuse brune qui prend les gens de haut en croyant être la reine du bricolage est simplement imbuvable et n’hésite pas à critiquer les clients une fois le dos tourné Les seuls vendeurs qui sont sympas dans ce magasin ne restent pas Vraiment à fuir Je suis client de l’enseigne dans un autre département et c’est le jour et la nuit et ça se voit sur la fréquentation le magasin est toujours plein

   presque 5 mois il y a
2. DAN15 ★★☆☆☆

   Aucune meche métal en taille 3, mais alors rayon vide de chez vide. Alors peut-être bien pour les professionnels, mais certains articles sont manquants. Donc je ne suis pas sûr d'y retourner. Par contre, personnel très aimable et souriant.

   presque 6 mois il y a
3. anthony C ★☆☆☆☆

   J'ai arrêté d'y aller entre les produits de mauvaises qualité et la non chalance de certaines personnes du personnel qui ne vous disent même pas bonjour ... Quand vous demandez un reprise sous garantie pour un article acheté la veille , il y a soit disant toujours quelques choses qui ne va pas . Je préfère me fournir chez Weldom ou Bricomarché, bien plus honnête

   presque 6 mois il y a

1. RIVIERE EVELYNE ★☆☆☆☆

   Pour un achat de 1600€ normalement avec un délai de livraison de 15 à 20 jours, reçu la totalité à presque 2 mois..J’ai demandé un geste pour retard dans le délai de livraison, au responsable dépôt qui m’a dit en tapant sur sa caisse (j’y suis en train) et après vérification avec commande rien, pas un seul centimes de déduit..Aucun geste de leur part, pas commerçant du tout.Surtout que j’ai maintenu ma commande alors que j’étais en droit d’annuler vu le délai du devis d’un mois max dépassé…j’ai d’autres travaux à faire en fin d’été mais j’irais voir ailleurs..je ne les recommande pas du tout car responsable pas très aimable ce qui n’était pas le cas du vendeur qui m’a dit vous avez raison de demander..mais lui ne pouvais rien faire..pour une telle somme aussi élevée il pouvait être plus compréhensible..Terminé avec cette enseigne…

   presque 8 mois il y a
2. olivier scire ★☆☆☆☆

   J’ai acheté depuis mes travaux 40 000 euros de fournitures dans le magasin Bricocach. Le 24 avril, je vais chercher des paquets de carrelage. Le prix affiché était de 19.43 euros pour un paquet qui fait 1. 44m², mais les paquets en rayons ne font que 1.08 m2. (Voir photos ci jointes). Après avoir fait remarquer ce problème, au moment du règlement en caisse, je me suis fait copieusement insulté par le responsable du magasin devant l’ensemble des clients. Depuis 20 ans que je fais ce métier c’est la première fois que je vois ça : non seulement c est du vol, mais en plus le responsable est incompétent, avec des grosses lacunes en mathématique et irrespectueux.

   presque 2 années il y a

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