Bonjour Les personnels ( remplaçants je suppose ) ne sont pas là pour travailler ils sont regroupés autour de leurs téléphones et à la question que je leur ai posée pour trouver un article , un geste du bras m'a indiqué une direction On était 2 dans le magasin c'est très décevant Merci de tenir compte de nos commentaires Salutations
Venue en début de semaine en novembre , temps d'attente éxtrémement long a la coupe bois malgré le fait qu'il n'y avait pas d'autres clients , car la personne qui s'en occupe discute dans les rayons avec ses collegues , ou vous regarde et pars en pause ( cigarette a la main ... et obligé d'attendre 30 minutes qu'elle finisse sa pause, et elle discutais encore avec ses collègues en pause tout en rentrant , ma regardé et c'est enfin occupé de ma coupe ! je suis revenue a 18h pour une autre coupe , la meme personne , une femme , a pris sa saccoche sans ce demander pourquoi j'attendais au comptoire de la coupe , ni rien , et elle est partis au niveau de la porte a coté des tuyaux de poele , elle es jamais revenue , heureusement un de ses collègue est venu s'occuper de ma coupe après 20 minutes d'attente encore ! si cette personne a pas envie de travailler , remplacé la ! Je suis venue plusieurs fois , et chaque fois le meme probleme avec cette personne , pause a rallonge , obligée d'attendre , elle pars a 18h de son poste ...Ont a clairement l'impréssion de la déranger ! Que font les responsables ? je ne pense pas etre éxigeante , je suis une cliente régulière , et qui dépense pas mal dans votre magasin !
J aime bien ce point de vente. Bien achalandé et bonne équipe.
Après de multiples achats dans ce magasin , je suis tjrs un client satisfait . Service client très agréable et de bon conseils , merci à l’équipe et à bientôt.
Nous avons été parfaitement renseignés par la vendeuse du rayon peintures très compétente et attentive à notre demande
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