B&M Anthy-sur-Léman

Avis

1. Chantal Marchand ★☆☆☆☆

   Je mets une étoile...a cause d'une caissière de type asiatique... peut être origine vietnam ou Thaïlande...bref...nous sommes passés en caisse avec mon mari avec un petit flacon de parfum, au moment de le payer, le billet était déchiré sur un coin, elle nous l'a refusé, et a voulu se servir dans le portefeuille de mon mari, elle a attrapé le portefeuille en lui disant " vous en avez d'autres, vous avez qu'à payer avec"....son comportement est totalement inadmissible.... résultat je suis partie sans mon parfum, j'ai 20 ans de vente a mon actif, un geste comme ça et mon patron me met un avertissement... j'espère que vous saurez recadrer cette femme et lui apprendre la politesse... je venais souvent chez vous, mais dorénavant si cette femme est en caisse je laisserai mon panier en caisse et repartirai sans

   presque 6 mois il y a
2. Jess James ★★★★★

   Suite à ma première visite dans ce magasin, je suis vraiment et entièrement satisfait, magasin bien tenu propre,je recherchais un article bien spécifique, à ma surprise je tombe sur le directeur qui m'a très bien renseigné sur l'article que je cherchais,il est allé dans la réserve pour me trouver mon article , cette personne est vraiment très professionnel je le remercie énormément cela était vraiment important pour moi car je ne suis pas de la région.Un grand bravo à ce magasin d'anthy sur Léman.je recommande.

   presque 7 mois il y a
3. Jadore ★★★★★

   Quelle plaisir ce magasin, les rayons sont bien rangés, le personnel très professionnel.Par contre les clients qui ouvrent où déballe tout , sont vraiment irrespectueux pour le personnel ,qui se donnent à fond pour remettre en état le magasin, j'entends les gens qui se plaignent de ne pas trouver tels où tels articles cela est entièrement de votre faute !!, respectez le personnel qui perd sont temps à ranger, au lieu de remplir les rayons ! Courage à toutes votre équipe .

   presque 7 mois il y a

1. Erika Haller ★★☆☆☆

   Mauvaise expérience à B&M Anthy-sur-Léman. J’ai acheté deux vestes pour chien dans un autre magasin B&M, et, malencontreusement, ils ont oublié d’enlever les antivols. Pensant que ce serait simple à régler, je me suis rendue à Anthy-sur-Léman, plus proche de chez moi, pour corriger le problème. Et là… le choc. On m’a répondu, avec un sérieux à couper le souffle : « On n’a pas l’appareil pour ça, et on ne met pas d’antivols sur les habits pour chiens. » Aucun effort, aucune proposition, personne pour m’aider réellement. La responsable n’a même pas daigné se montrer, alors que le magasin était vide. J’ai fait la route pour rien, perdu du temps et de l’énergie, et je suis repartie exactement dans la même situation que celle dans laquelle je suis arrivée. Une simple erreur du premier magasin s’est transformée en un parcours du combattant, simplement parce qu’Anthy-sur-Léman refuse de prendre ses responsabilités. Ce genre d’attitude en dit long sur le service client : désinvolture, manque de professionnalisme, et absence totale d’empathie. Certaines boutiques semblent penser que leurs clients existent pour subir leurs erreurs. Très bien… mais moi, je ne me laisse pas marcher dessus. Une leçon pour eux, un avertissement pour les autres : ne comptez pas sur ce magasin pour résoudre un problème simple.

   presque 7 mois il y a
2. chachou Chachou ★☆☆☆☆

   Bien déçu du magasin, je viens régulièrement et c'est de pire en pire. Dernière visite je n'ai pas pu accéder à une allée tellement y avait de cartons par terre et le monsieur dans l'allée en avait strictement rien à faire . Et il manque vraiment vraiment beaucoup de prix. C'est chiant. Donc dernière visite je n'ai rien acheté. Le client n'est pas là priorité.

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes