Ne louez et surtout ne déposez pas votre voiture de location ici. Mon mari a déposé la voiture le jour du fin de location. 200€ ont été prélevée, car soit disant la voiture a été rendue 5 jours en retard. Ça fait déjà 2 mois qu’on essaie de faire une réclamation. Impossible de rejoindre le Service Client.
Surtout ne louer pas votre véhicule à l’agence de Mâcon! Personnel désagréable et mal organisé. Je suis membre privilège chez eux. Jamais je n’avais eu à faire à une personne aussi odieuse auparavant. Inacceptable!
Très bon expérience même si on aurait préféré ne pas tombé en panne
C’était très bien accueilli. L’ambiance était agréable et charmante ! Je recommande vivement !!!
J'ai pris une voiture de location fin janvier et jusque là j'étais très contente de votre service, la voiture et de vos collaborateurs. Après m'avoir remboursé en novembre (je ne savais pas pourquoi et le mail disait qu'il restait 0 à charge ) on m'a demandé par mail de remboursé une facture en Décembre deux semaine avant Noël. Aucun messages, aucune communication, aucune explication. Juste un mail comme quoi "après plusieurs relances" il m'envoyait mon dossier à un hussier. Je n'ai toujours rien reçu et si je n'avait pas fait le nécessaire je serais dans une position inconfortable. Votre service (très certainement plus haut) est sérieusement à revoir. Je pense ne jamais revenir chez vous, malgré le service car j'ai été bien trop déçu de la suite des événements.
Europcar Macon se trouve au 56 Rte de Lyon, 71000 Mâcon, France
Vous pouvez contacter Europcar Macon au +33 3 85 20 14 14
Vous pouvez vous rendre à Europcar Macon via le lien suivant