Super U et Drive Onet-le-Château

Avis

1. Dylan Alexandre ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je reviens vers vous, suite à ma visite du samedi 20 décembre. Était un client fidèle depuis le début de l’enseigne, après le changement de Géant Casino. Je trouve sa franchement limite … J’ai trouver un casse noisette magnifique, malheureusement cassé sur la tête et le bras droit complètement abîmé (manque de la matière). Je vais donc à l’accueil pour demander s’il est possible d’avoir une remise. L’hôtesse d’accueil s’est permis de nous demander si c’était pas nous qui avons cassé l’objet pour obtenir une réduction de façon très dédaigneuse… me proposent seulement 10€ de remise .. tout en sachant que votre concurrent le plus proche (La Foir’Fouille) propose lui, toutes la décos de Noël à -50% et en PARFAITE état.. je ne comprend pas qu’il n’y est eu aucun geste commercial plus en adéquate pour la qualité du produit vendu.. Noël est dans 5 jours et personne n’achètera un personnage aussi abîmé que celui-ci a plus du 77€ il faut ce rendre à l'évidence. Le personnage finira malheureusement à la poubelle vu sont prix .. et son état général .. bien malheureux pour un passionné de Noël qui aurait pu lui donner une seconde vie. Super U prône des valeurs environnementale avec de magnifiques installations solaires sur leurs parkings, mais préfère que la marchandise abimées finisse au rebut plutôt que de baisser le prix de façon correctes afin de lui donner une seconde vie. Vraiment je ne comprend absolument pas la politique du magasin.. J’attend votre retour dès les plus bref délais, Cordialement.

   presque 7 mois il y a
2. Ankou # ★★☆☆☆

   J'ai remarqué à plusieurs reprises que certains prix affichés en rayon n'étaient pas les mêmes en caisses... Toujours en défaveur du client, évidemment... Un peu trop récurent à mes yeux, je rappelle que c'est illégal il faudrait faire plus attention...

   presque 8 mois il y a
3. Sandra 44 ★★☆☆☆

   Attente très longue ! Location d' un véhicule à partir de 8h30 mais la personne est seule à gérer tout les départs en plus du drive. Résultat départ clé en main à 9h15 ! Même chose au retour, arrivée à 12h15, la personne doit gérer des clients au Drive et également s'occuper du retour des camions. Heureusement les personnes sont agréables et souriantes, mais sérieusement il serait bien que la direction revoit l'organisation.

   presque 9 mois il y a

1. Yvan Ginesta ★★★★☆

   Les formalités de réservation, sur place, sont assez simples à réaliser. Le personnel, très compétent, imprime les documents nécessaires si vous les avez sur votre téléphone. La caution de 1200 € fait un peu peur, on se sent obligé de prendre, pour 18 € supplémentaire, le rachat de franchise pour avoir une franchise de 300 €. L’état des lieux fait tout seul à partir des photos est un peu déroutant au départ, mais c’est pas si mal que ça. La restitution est assez rapide. Beaucoup de papiers à signer dans tous les cas. Nous avons loué pour une journée un véhicule de 6 m³ (41 €). Nous n’avons effectué que 10 km en tout et pour tout. Il a fallu cependant refaire le plein, et nous avons mis 3,75 litres de gasoil Soit le plein n’avait pas été fait avant notre départ, soit ce véhicule consomme 37 litres au 100 km !!!

   presque 9 mois il y a
2. Cora Rod ★★☆☆☆

   1 employé pour faire la location véhicules plus livraison courses drive. 40mn pour le départ location camion avec une résa en ligne... Une employée limite odieuse... 40 mn qui m ont mis en retard pour la journée.... Terminé.

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes