Presse Alimentation* Bourg-en-Bresse

Avis

1. Caroline Pichod ★☆☆☆☆

   Non seulement désagréable au quotidien mais de plus se permet à plusieurs reprises des réflexions obscènes, inappropriées à une ado de 15 ans qui allait à proximarché pour déposer ou retirer des colis régulièrement Je suis allée le voir pour en parler avec lui et il m'a rit au nez ! Pour lui il est normal de parler à une ado de 15 ans de sa poitrine et normal aussi de lui dire de mettre des minies jupes pour montrer ses cuisses... Choquant Autant dire que l'adresse est rayée définitivement A fuire

   presque 10 mois il y a
2. Marie Joannet ★★★☆☆

   Monsieur pas très agréable mais magasin qui dépanne bien

   1 année il y a
3. Nadine Berger ★☆☆☆☆

   J'ai reçu un colis à retirer chez eux il faisait 1m57 j'ai voulu le renvoyer j'ai mis le même carton et ce monsieur désagréable au possible me l'a refusé il était soi disant trop long alors qu'il l'avait bien pris en dépôt ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à ce monsieur il faudrait qu'il fasse un autre métier car vu

   1 année il y a

1. Pauline Baillivy ★☆☆☆☆

   Première et dernière visite pour déposer des envois Mondial Relay. Accueil des plus aimables. Le commerçant a prétexté que le nombre de colis était limité à 5 (rien n’est noté nulle part à ce sujet) et n’a pas voulu prendre la totalité de mes envois (9 au total). J’ai dû me rendre dans un autre point relai, où j’ai posé la question du nombre d’envois au second commerçant, qui n’a visiblement pas du tout les mêmes consignes (et qui surtout joue le jeu de Mondial Relay, à savoir attirer du monde dans sa boutique en échange d’un service et d’un peu de place derrière son comptoir !) A lire les autres commentaires, je comprends que ce commerçant applique ses propres règles concernant Mondial Relay ! J’avais prévu de faire des achats au coin presse après avoir déposé mes envois, autant dire qu’avec un accueil aussi chaleureux, j’ai préféré aller ailleurs pour ça également !

   presque 4 années il y a
2. Megiddo69 ★☆☆☆☆

   A ce jour j'ai retiré mon colis '(une enveloppe) mondial relay dans cette boutique. L'enveloppe étant ouverte et le contenu manquant, je demande à l'épicier de bien vouloir vérifier si le contenant n'en serait pas tomber au milieu des autres colis. Sa réponse fut de répéter sans chercher à comprendre ou savoir quoi que ce soit "non l'enveloppe n'est pas ouverte". Il est mentionné clairement dans les conditions d'utilisation et la FAQ de mondial relay que le destinataire peut refuser le colis en cas de mauvais état de celui-ci, dont voici le texte. "Mon colis est abîmé, que faire ? Si vous constatez que l'emballage du colis est abîmé, déchiré, défoncé, indiquez au commerçant que vous refusez le colis qui sera renvoyé à l’expéditeur. Nous vous invitons à contacter l’expéditeur (site de vente à distance, venderu Marketplace ou particulier). Les réclamations effectuées après la livraison et la remise du colis ne pourront être prises en compte." J'ai demandé au commerçant à refuser le colis qui a affirmé que ce n'est pas possible et que les conditions d'utilisations de Mondial relay ne le permette pas, que c'est le destinataire qui doit renvoyer le colis à sa charge.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes