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Avis

1. Rémy Chabard ★☆☆☆☆

   J’ai commandé un grille-pain en ligne la semaine passée avec un retrait en magasin, à Cusset, ce samedi. Il s’agissait d’une promotion. J’ai reçu la confirmation de commande et mon compte a été débité. J’ai également reçu tout un tas de rappel par mail et SMS concernant l’heure de retrait. Arrivée sur place, ce samedi, on m’indique qu’ils n’ont pas l’appareil. On propose d’aller en chercher un autre en rayon, j’ai pu en trouver un au même prix, mais d’une gamme bien inférieur. Aucun geste n’a été fait.

   presque 3 mois il y a
2. thierry ★★★★★

   La livraison bien passée.. Les produits commandée aussi parfait. Et les poseurs ont été aussi super bien et le montage du lit rien a redire tous c'est tres bien passer . Bravo et merci BUT . NE CHANGEZ RIEN GARDER VOS OBJECTIFS COMMERCIALES.. et travailler et embaucher avec des gens sérieux çà ne sera que bénéfique pour les clients et les vendeurs.

   presque 3 mois il y a
3. Damien T ★★☆☆☆

   Difficile de trouver un vendeur parfois, même si il sont très agréables. Les caisses c'est différent, pas très poli, pas toujours agréable, préfère répondre au téléphone que répondre au client directement en face. En cas de commande c'est extrêmement long, + de 2 mois (chercher pas à comprendre pourquoi les gens passent que par internet aujourd'hui) Je pense que c'était mon dernier achat dans ce magasin (autant moulins que vichy)

   presque 4 mois il y a

1. Delphine Combaret ★☆☆☆☆

   Nous avons acheté un matelas Bultex chez BUT Vichy et, après l'avoir déballé, nous avons constaté qu'il était bien plus ferme que le modèle exposé et que par conséquent il ne correspondait pas à ce que nous recherchions. Nous avons immédiatement contacté le magasin pour demander un échange, d’autant plus qu’il n’a jamais été utilisé. Malheureusement, la réponse a été catégorique : aucun retour possible. Aucun geste commercial, aucune solution proposée, malgré notre bonne foi et la situation. Très déçus du service après-vente. Nous ne reviendrons pas.

   presque 5 mois il y a
2. lamouroux Andre ★★★★★

   Achat d une cuisine équipée très bien reçue par stephanie qui connait très bien sont métier elle comprends très vite nous as fait.1 très beau modèle que nous avons aimer tout de suite nous sommes repartis content avec notre commande en mains Nous remercions également le responsable de rayon qui nous as fait 1 remise. Personne très agréable Je recommande fortement

   presque 5 mois il y a

Questions fréquentes