Mobalpa

Avis

1. François Cros ★★★★★

   Bien accueillis au magasin Mobalpa d'Aurillac. Après avoir exposé notre projet de cuisine, Audrey a été à l'écoute et très professionnelle. Elle nous a proposé un projet qui nous a séduit et dont nous sommes très satisfaits aujourd'hui.

   presque 6 mois il y a
2. D F ★★★★★

   Bonjour, Merci à Audrey qui a réalisé notre projet cuisine . Une belle rencontre avec une conceptrice de talent, à notre écoute et un contact très agréable . Nous avons regretté son absence lorsque notre projet cuisine a été réalisé le 3 juillet 2025 et correspondant bien à ce qui avait été prévu. Mais… Une déception a terni un peu notre enthousiasme : un évier fragranit, de marque FRANCKE 2 fois livré chez le transporteur choisi par Mobalpa Aurillac et arrivé cassé au dépôt .Le 2ième , reçu fêlé, a été posé sans être scellé au plan de travail pour faciliter la mise en place future du prochain , pour dépannage. Mon mari s'est déplacé à l'agence au mois de septembre car nous avons attendu patiemment juillet et août. Le vendeur Mobalpa qui l'a reçu lui a répondu que le 3 ième évier avait été commandé et réceptionné à Mobalpa mais de nouveau endommagé, ce qui ns a laissé perplexes ! Un 4ième a été commandé ! Mon mari a été déçu par la réception limite courtoise des 2 vendeurs qui se sont empressés de dire que ce n'était pas de leur faute ce que nous avions compris. Nous aurions pourtant aimé être mis en relation avec le directeur Mr Serre Benoît, pour plus d'explications sur ce problème récurrent d'évier en Fragranit et , pourquoi pas, un petit mot commercial d'excuse de sa part, sur cette longue attente malgré le paiement intégral de notre cuisine après la pose et son rapide encaissement ! Nous attribuons toutefois 5 étoiles que nous dédions à Audrey pour ses qualités exceptionnelles , puis pour la marque Mobalpa que nous connaissions depuis très longtemps et que nous avons d'ailleurs conseillée à une connaissance malgré notre déception sur cet incident regrettable car notre but n'est pas de faire de la mauvaise publicité au magasin d'Aurillac, mais que de tels problèmes soient connus par Mr Serre, directeur du magasin Mobalpa dAurillac. A ce jour, nous venons de recevoir un message d'un poseur : l'évier n°4 sera posé vendredi 17 octobre 2025 avec les objets manquants à la réception de la cuisine. En espérant que cet incident soit clos et que nous obtiendrons enfin satisfaction sur ce 4ième évier et sur une bonne prise en charge par le poseur désigné. Mr &Mme Fel

   presque 8 mois il y a
3. patricia bastide ★★★★★

   Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Mobalpa pour différents travaux chez moi. Toujours bien reçue, écouter. Les commerciaux sont très réactifs et comprennent très bien mes choix. Les matériaux sont de bonnes qualités. J'ai déjà recommandé cette enseigne à des proches.

   presque 8 mois il y a

1. Patricia Lavigne ★★★★★

   Très bon accueil d'Elodie au salon de l'habitat. La concrétisation de notre projet a pu se réaliser grâce à l'écoute attentive de tous nos souhaits. il ne nous reste plus qu'à attendre notre future cuisine. Un grand merci à Elodie

   presque 9 mois il y a
2. Francois Auriault ★★★★★

   Je suis absolument ravi de ma nouvelle cuisine ! Du premier rendez-vous jusqu’à la pose finale, l’équipe a été à l’écoute, professionnelle et très réactive. Les conseils en aménagement ont été précieux, et le résultat final dépasse mes attentes : une cuisine fonctionnelle, esthétique et de grande qualité. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur savoir-faire. Je recommande les yeux fermés !

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes