E.Leclerc DRIVE Riorges / Roanne

Avis

1. Maud Perrier ★★☆☆☆

   27 minutes pour recuperer un drive ce 22/12..... On est censé gagner du temps avec un drive. Il serait mieux de ne plus accepter des creneaux si les delais de livraison sont trop longs

   presque 5 mois il y a
2. Christophe ORTEGA ★★★★☆

   Ce service Drive Leclerc présente de solides avantages, même si des améliorations sont nécessaires : Points Forts * Accessibilité et Service : Les places de stationnement sont pratiques. La circulation reste fluide même aux heures de pointe, grâce à la rapidité et au dynamisme du personnel. Le service est toujours agréable et courtois. * Qualité : La marchandise est bien respectée lors de la préparation, et je n'ai jamais eu de problème concernant le délai des dates de consommation (DLC). * Processus d'Arrivée : L'identification à la borne est simple et rapide (via code-barres, carte de fidélité ou QR Code). * Application Mobile : Elle est intuitive et facile à utiliser. Points de Vigilance et Suggestions * Erreurs de Préparation : Des erreurs dans la préparation des commandes arrivent parfois (exemples : essuie-tout au lieu de papier toilette, ou mauvais parfum de gâteau). Plus problématique, il manque parfois des articles lorsque ceux-ci sont commandés en nombre (comme des packs de WC), alors même que l'on m'assure que la commande est complète. J'ai d'ailleurs déjà dû faire corriger ces oublis sur place avec l'employé. * Disponibilité des Produits : L'application propose nettement moins de références qu'en magasin. De plus, j'ai l'impression que le nombre d'articles indisponibles augmente. * Horaires : Les plages horaires sont bonnes, mais elles gagneraient à être étendues en débutant le service dès 8h, au lieu de 9h. * Paiement : Il est regrettable que l'application ne propose pas l'option de paiement via PayPal.

   presque 6 mois il y a
3. SAS LOCAT’AIR ★★☆☆☆

   Alors, que dire ?? J’ai tenté le rayon traiteur avec cuisses de canard au poivre vert (déception : aucun goût et viande pas assez cuite ) . J’ai tenté aussi la langue de bœuf sauce piquante : pareil ! Ni goût ni cuisson appropriée …. J’ai aussi tenté de demander au service client si pour les commandes drive on pourrait payer avec APPLE PAY, j’ai reçu une réponse assez stupide qui démontre que la personne n’a juste pas lu le message . Bref je vais rester chez Carrefour même si c’est plus cher . Au moins eux ont compris mes demandes. Next .

   presque 7 mois il y a

1. Dylan Des ★★☆☆☆

   Il faudrait m’expliquer où est l’écologie là-dedans ! » On nous parle d’écologie à longueur de temps, mais visiblement, chez Leclerc Drive, ce n’est pas une priorité. Je récupère mon drive avec une multitude de sacs en papier, souvent avec un seul article par sac ! Qu’on sépare les produits alimentaires des produits d’entretien, je le comprends tout à fait, mais de là à mettre un sac pour un paquet de pain, un autre pour les pâtes, et encore un pour les gâteaux, c’est du grand n’importe quoi. D’autant qu’il reste largement de la place dans les autres sacs… Un peu de bon sens et de cohérence écologique ne ferait pas de mal !

   presque 7 mois il y a
2. Nathalie ★☆☆☆☆

   Je suis vraiment très très mécontente de ma dernière commande récupérée hier lundi 04 aout ! TOUS je dit bien TOUS mes fruits et légumes sont bons à jeter à la poubelle !! Les haricots en sachet moisis, le raison flétris, les tomates avec une peau toute fripées même pas bonnes pour faire de la sauce tomates ! Pour les melons c'est au choix...soit immangeable car dur comme du fer donc même pas un peu mur soit moisis à la queue..Les bananes toutes noires..Mais de qui ce moque t-on ?? Je ne pense pas que le préparateur choisisse ce genre des fruits et légumes pour sa consommation personnelle...Je ne recommande pas car pas de conscience professionnelle ni de bon sens quand au choix des produits, bref: NUL

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes