Remy Bergeon

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Avis

1. Laélia Viers ★☆☆☆☆

   Lors de mon passage dans cette boutique fin mars pour demande d’un devis côté joaillerie. On me demande de patienter 1/2semaine et qu’on m’enverrai le devis par mail. Après plusieurs relance mail/appel 5avril on me dit que le devis me sera communiqué dans la semaine d’après. Puis le dernier mail le 22 avril on me dis que l’élaboration d’un devis peut être parfois un peu long. Nous sommes le 22mai et je n’ai toujours aucune nouvelle de cette boutique. Je déconseille cette boutique qui n’est pas honnête avec ses clients. Je préfère que l’on refuse ma demande plutôt qu’on me fasse patienter et qu’on me prenne pour une idiote.

   presque 9 mois il y a
2. Iloa Bidet ★★☆☆☆

   Très bien reçu mais , je trouve inadmissible de m'avoir fait payer une bague 35€ alors qu'une bague comme sa on en trouve à 15€.

   1 année il y a
3. Julian Thomas (Julian) ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience chez ce pseudo "horloger" qui se contente de sous-traiter les réparations qui lui sont confiées. J'avais demandé un devis pour réaliser les travaux sur ma montre, les réparations ont été faites sans mon accord. 4 mois de délais pour changer un verre saphir sur une Tissot, et en bonus une facture deux fois supérieure au prix annoncé. Après un arrangement trouvé avec M. Bergeon, je récupère la montre. Une fois chez moi je me rends compte que le bracelet inox a été remonté à l'envers. Je rapporte donc la montre en boutique, et M. Bergeon, d'une mauvaise fois hors du commun (ou d'une incompétence rarement égalée), me dit que "le bracelet est monté dans le bon sens, mais qu'il peut me le remonter dans le mauvais sens si je le désire". Quelques dizaines de minutes plus tard, après avoir subi la mauvaise humeur du patron, je récupère enfin ma montre. Après vérification sur un site spécialisé, il s'avère que le bracelet avait bel et bien été remonté à l'envers par M.Bergeon. Une enseigne à fuir, le patron a un ego surdimensionné, est incompétent, de mauvaise foi, et ne respecte pas ses engagements. 1 étoile donc pour ses employés qui après plusieurs contacts de sont toujours montrés professionnels, et remontent le niveau de cette boutique. Au passage, la boutique dispose d'une belle sélection de montre Oris... Achat à vos risques et périls au vu du manque de sérieux et de professionnalisme du SAV...

   1 année il y a

1. Pierre ★★★★★

   Très bon accueil ainsi que des conseils particulièrement avisés de la responsable de la boutique. Équipe de professionnels. Rien à redire je recommande cette boutique.

   presque 2 années il y a
2. Damien Josse ★★★★★

   Après une première expérience loupée dans une autre bijouterie de Clermont je pousse la porte de cette enseigne. Bon accueil, Juliette s'est donné à fond pour trouver une alliance dans mon budget. 3 semaines après, nous repartons avec nos alliances, gravées. Service digne d'une bijouterie, je recommande !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes