Hyper U et Drive Mende

Avis

1. olivier olive ★☆☆☆☆

   Et oui encore une fois Eric (grand fin avec des lunettes)s’illustre à l’accueil du magasin, toujours son air de dédain et son petit pouvoir à em….. J’attend à la barrière de sortie sans achat il passe devant moi (aller et retour) pour donner un paquet à une cliente qui comme moi ne comprends pas pourquoi il n’ouvre pas alors qu’il passe devant le bouton de commande de l’ouverture. Sa collègue est entrain de remettre des jeux à une famille et se demande pourquoi son collègue n’ouvre pas. Au total environ 4 mn sans réaction de la part du monsieur. C’est pas pour le temps perdu mais encore une fois c’est l’impolitesse et le dédain que je reproche. Puis revenant et sans rien demander, il ouvre la barrière sans un mot sans un commentaire. Désolé j’ai du oublier de lui dire merci mais si vous le souhaitez je veux bien revenir avec un représentant de la direction lui expliquer ce que j’en pense.

   presque 8 mois il y a
2. Nathalie Manou ★★★★★

   Magasin incontournable de Mendes ! Un très grand rayon fromages de nos régions et surtout de lozere. Côté viande vous y trouverez aussi de très beaux produits. Les têtes de gondoles regorgent des produits du coin. Bravo

   presque 9 mois il y a
3. Jawad Ziadi ★☆☆☆☆

   Tres bon magasin malheureusement entaché par le vigile de securité Ma femme seule a ete prise a partie par le vigile cette apres midi alors qu’elle allait seulement faire ses courses A peine arrivée dans le magasin on lui dit je cite « qu’est ce que vous venez faire ici? Votre panier est vide » Malheureusement on se permet de faire ca a une femme seule appartenant a une minorité , alors que quand je suis avec elle nous n’avions jamais eu de probleme… Deplorable

   presque 9 mois il y a

1. Terrien Ou Pas ★★★☆☆

   Bon magasin mais service client à revoir Points positifs : Très beau rayon fromage, bien fourni Magasin bien agencé, on s'y retrouve facilement Prix intéressants avec un bon rapport qualité-prix Points négatifs - Service en caisse déplorable : La caissière a passé 20 minutes à discuter avec la cliente avant moi (ce qui peut arriver, je comprends), mais quand est venu mon tour : Pas un sourire À peine un bonjour du bout des lèvres Cerise sur le gâteau : elle avait offert un sac papier gratuit ET plein de vignettes Harry Potter à la cliente précédente, moi je n'ai même pas eu droit aux vignettes... Deux poids, deux mesures selon les clients apparemment. C'est vraiment dommage car le magasin en lui-même est bien. Mais ce genre de traitement différencié et ce manque total d'amabilité laissent un goût amer. En résumé : Bon magasin pour les courses, mais attention au service en caisse qui peut être très inégal selon la tête du client.

   presque 9 mois il y a
2. Anne-Marie Blanc ★★★☆☆

   Rien à redire sur ma commande ni sur le produit substitué. En revanche pour le retrait j'ai attendu un très long moment avant de pouvoir accéder à la borne de retrait, le conducteur du véhicule qui me précédait était en grande conversation avec une connaissance et ne se préoccupait pas des véhicules qui arrivaient ni de charger ses courses. J'ai pris la peine de sortir de mon véhicule pour lui signaler que j'attendais et sa seule réponse a été de passer à côté, réservé aux personnes handicapées. Je ne suis pas dans ce cas j'ai refusé et il a été ravi de me dire en revenant après avoir payé de me dire que la personne qui l'a encaissé ne voyait pas de problème au fait que je passe à la borne handicapé. Résultat j'ai mis une heure de temps pour récupérer mes courses sachant que j'habite le centre ville.

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes