E.Leclerc SAINT-ETIENNE-DE-FONTBELLON

Avis

1. Charlotte LE TALLEC ★★☆☆☆

   ATTENTION ! ILS METTENT DE L'AIR DANS LA CRÈME FRAÎCHE ECO + DU RAYON FRAIS ! RÉSULTAT, VOUS ACHETEZ DES CENTILITRES D'AIR AU MÊME PRIX QUE LA CRÈME FRAÎCHE. ON VOUS VEND DU VENT ! ON NOUS PREND POUR DES IDIOTS ! ILS PENSENT QU'ON VA PAS DEJOUER LA SUPERCHERIE ! A LIDL C'EST LE MÊME PRIX MAIS VOUS AVEZ 50 CL DE CRÈME FRAICHE, PAS MOITIÉ AIR MOITIÉ CRÈME FRAICHE ! VOUS AVEZ DÉJÀ VU DE LA CRÈME FRAÎCHE PLEINE DE PETITES BULLES COMME DE LA CHANTILLY VOUS ?

   presque 5 mois il y a
2. La Fourmis Ardéchoise ★☆☆☆☆

   Je suis vraiment en colère et dégoutée du rayon pâtisserie. Hier soir j'ai récupéré les gâteaux que j'avais commandé pour les 18 ans de mon fils et quand j'ai ouvert les boîtes bonjour la déception. Lors de la commande au magasin j'ai bien insisté auprès de la vendeuse pour avoir de la décoration anniversaire ainsi qu'une inscription sur les gâteaux et comme pour le gâteau de mes 50 ans je n'ai rien eu. A quoi bon demander au client si il veut une inscription pour rien avoir au final. Je prenais mes gâteaux chez vous depuis des décennies pour tous les anniversaires de toute la famille mais là c'était la dernière fois car en plus ils ont baissés en qualité depuis quelques années déjà, une forêt noire qui ne ressemble pas à une forêt noire, une chantilly qui ressemble et qui a le goût d'une crème au beurre etc.. et en plus c'est trop sucré et au final écœurant. À quoi bon avoir fait un beau rayon pâtisserie pour avoir des gâteaux aussi médiocres.

   presque 6 mois il y a
3. pascale Calou ★☆☆☆☆

   Rayon boucherie, je fais la queue derrière un couple excédés d'attente que quelqu'un vienne les servir. J'attends tout de même et constate, à mon tour, qu'en effet il n'y personne pour me servir. Malgré du personnel derrière en train de nettoyer. Je me renseigne auprès du rayon charcuterie où l'on me répond qu'il faut bien qu'ils aient une pause ! Ok mais tous en même temps ?! Je décide d'appeler l'accueil, qui me renvoi au rayon boucherie, qui ne répond pas ! Je suis remise en relation avec l'accueil qui me dit "et bien, il n'y aura plus personne pour me servir !" il est 17h30, un samedi !! Le rayon est plein et des chutes de viandes traînent sur les plans de travail ! C'est une véritable honte, je ne suis pas prête d'y retourner. Je tiens à ajouter que l'ensemble du magasin est d'une propreté plus que douteuse. Et qu'on me dise pas que c'est la fin d'une grosse journée, je suis allée chercher ma viande à l'intermarché qui lui était propre, avec du personnel pour me servir ! Vous pouvez vous garder vos excuses et le fait de contacter l'accueil, c'est déjà fait sans succès !

   presque 7 mois il y a

1. Nina Dupland ★☆☆☆☆

   Jeudi 10 novembre dans dans l’après-midi vers 14h30, je prends trois paquets de pépites de chocolat, afficher à un 1€90 passé en caisse à trois euros et quelque centime, je le remarque au moment de passer en caisse, la caissière me répond que l’étiquette n’est pas à sa place (aucun paquet correspondant sur le box de pépite de chocolat) et que j’avais qu’à regarder l’étiquette qu’elle ne le ferait pas passer à ce prix-là, sans même appeler un responsable ou la caisse centrale, affichage mensongers !

   presque 7 mois il y a
2. M A ★☆☆☆☆

   Je fais mes courses ici depuis plus de dix ans. Cependant, deux récents passages en caisse m’ont laissée l’impression de ne pas avoir été accueillie de la même manière que les autres clients. Un jour, une caissière m’a indiqué que je ne pouvais pas utiliser la carte de fidélité parce qu’elle était au nom de mon époux. Cela m’a étonnée : je l’utilise depuis des années sans jamais avoir été informée d’une telle règle. Je souhaitais simplement cumuler des points. Même après avoir montré ma carte bancaire portant le même nom de famille, j’ai eu le sentiment d’être suspectée à tort, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Lors de ma dernière visite (dans la matinée du 12/11/25, caisse n° 011-0196), après avoir posé mes articles, la caissière m’a dévisagée d’un air désagréable, presque soupçonneux. Je lui ai dit « bonjour », mais je n’ai eu aucune réponse. Pourtant, elle s’estmontré bien plus chaleureuse avec le client suivant. Ce contraste m’a vraiment frappée. Ces situations restent rares, mais elles m’ont laissée un fort sentiment d’inégalité. Il est important que tous les clients soient traités de la même manière, sans aucune distinction.

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes