Intermarché HYPER Tain-L'Hermitage Tain-l'Hermitage

Avis

1. Sandrine Bal ★★☆☆☆

   Bonjour, Je suis de plus en plus déçu par ce magasin. Il y a environ 2 semaines, un samedi matin, j'ai dû "patienter" un moment pour être servie au rayon fromage et ensuite au stand charcuterie. 2 employés sur le rayon, Monsieur qui faisait sa plonge et ne déniait par regarder si des clients attendaient et madame qui rangeait ses cartons. Le service est vraiment déplorable, un regard ou un "j'arrive" aurait été le bienvenu ( prendre le client en considération me semble indispensable dans un commerce). Depuis, j'ai refait des courses et en achetant des promotions vahiné ( 2 + 1 offert), j'ai constaté à la sortie que le produit offert était sur le moins cher des 3. Comme j'ai fait des lots de 3 de différents produits, la remise ne s'est appliqué que sur les 3 moins chers. Je suis allée à l'accueil pour signifier mon mécontentement et que si j'avais su, j'aurais fait plusieurs notes pour profiter de la remise souhaitée. A aucun moment, il ne m'a été proposé une solution pouvant me satisfaire, la réponse est " c'est comme ça". Le service se dégrade de plus en plus dans ce magasin... Je trouve très dommage d'avoir une telle considération du client.

   presque 8 mois il y a
2. Océane Espinosa ★☆☆☆☆

   Je suis allé acheter un sapin artificiel qui n’était pas exposé, mais sur l’emballage, il était beau. Je l'ai monté, le truc était juste horrible avec des écarts et des trous. Du coup, j’ai appelé pour les informer que j’aimerais me faire rembourser ou bien avoir un avoir. On m'a dit de venir sur place. J'y suis donc allé. La personne à l'accueil m'a dit qu'elle ne pouvait pas me rembourser car le carton était abîmé d'après elle (j’ai retiré les 3 grosses agrafes sans rien abîmer de plus). Je lui ai dit que le sapin ne correspondait pas et qu'il n'était pas exposé, donc j'étais bien obligé d'ouvrir pour voir. Je repasse le lendemain matin, et là encore une fois on me refuse le remboursement de ce sapin totalement ridicule pour le prix que je l'ai payé,car je n’avais pas le bon de réduction que j’ai eu ce jour-là à la caisse. Je regarde donc les conditions sur le ticket de caisse pour les remboursements ou retours. Il y est écrit : « ÉCHANGE OU AVOIR POSSIBLE SOUS 7 JOURS. » À aucun moment il n'est écrit que si l'on veut un remboursement, il fallait ramener les bons. Et il m'a fallu poireauter presque 72h pour un avoir ou un remboursement pour un sapin ridicule. J'ai failli récupérer ce sapin, mais j'ai dit 50€ pour ça, même sur Le Bon Coin à 20€ il ne part pas. Des arnaqueurs à fuir, personnellement, plus jamais je ne mettrai un pied là-bas.

   presque 8 mois il y a
3. Françoise Joly ★★★★☆

   Clients depuis très longtemps nous somme "choqués " du manque d'entretien des chariots. Ils sont d'une saleté repoussante et particulièrement la poignée. Je pense que vous pourriez faire un effort pour les tenir propre, n'oubliez pas qu'on y met nos achats alimentaires.

   presque 9 mois il y a

1. Med My ★★★★★

   J'ai eut la belle surprise de rencontrer une personne extrêmement agréable qui s'appelle Rémi, qui connait ses produits et qui mijote d'excellents plat ce qui est rare dans certaines enseignes. J'avais demandé à voir qui avait préparé ce repas. Quelle agréable surprise car je pensais que c'était un homme d'un certain âge. J'ai appris qu'il était au rayon boucherie, je suis allé le saluer et il s'est rappelé de moi. C'est bon d'être reconnu et de ne pas être juste une bouche à nourrir.

   presque 10 mois il y a
2. Rémy MAYNARD ★★★☆☆

   Les prix sont corrects et le choix de produits plutôt large. Par contre le magasin n'est vraiment pas bien entretenu, les rayons sont sales et en bazard. L'hôtesse de caisse était sympathique et agréable.

   1 année il y a

Questions fréquentes