Intermarché SUPER Villard De Lans Villard-de-Lans

Avis

1. Marques Edwige ★☆☆☆☆

   Seul magasin à fuir du plateau ! Privilégiez les commerces de proximités (notamment le Spar de Villard de Lans)! Des rayons vides, sales, mal étiquetés, etc. Les étiquettes ne correspondent ni au vrai prix ni au vrai produit ; les prix sont d’ailleurs bien trop excessifs ! Une attente interminable en caisse, avec un personnel non formé (bien que parfois souriant quand ils ne vous pressent pas par derrière). Une ambiance peu agréable, le magasin est légèrement plus réchauffé que l’extérieur, on ferait presque un igloo. C’est dommage, il y a du potentiel.

   presque 7 mois il y a
2. Antoine DURET ★☆☆☆☆

   A la caisse prioritaire, accompagnant ma femme porteuse de handicap, nous nous sommes retrouvés pressés par la caissière, celle-ci passant le plus vite possible les articles et les poussant sur la zone de sacs ne nous laissant pas le temps de ranger convenablement nos courses. J'ai gentiment demandé à la caissière de ralentir pour nous laisser le temps ce à quoi elle nous a répondu d'un brutal "NON" sec et et autoritaire. Sa collègue de la caisse d'à côté de reprendre : "nous sommes chronométrées". Comment peut-on traiter ainsi les clients, à plus forte raison porteur de handicap ? C'est un manque total de respect, se faire presser et parler de la sorte n'est pas acceptable dans quelque situation que ce soit. Vous devriez revoir votre traitement d'un part de vos clients mais également de votre personnel, la vitesse de passage des articles en caisse ne peut et ne doit pas être un critère de performance car il se fait au détriment de la clientèle. Vous n'êtes pas dignes de votre métier.

   presque 7 mois il y a
3. BONNET Thierry ★☆☆☆☆

   Il y a toujours une odeur pas très agréable quand on passe la porte d'entrée!!! Je vais faire mes courses pour une raclette je me présente à la charcuterie et je fais ma commande: jambon cuit, jambon cru, rosette.... Le petit jeune qui se trouvait derrière la banque était plein de bonne volonté mais on voyait bien à la façon de procéder au tranchage que ce n'est pas son métier (il m'a dit que normalement il était en caisse!!!) charcuterie tranchée à une vitesse folle et emballée comme elle est tombée sur le papier!!! autant dire que je viens de passer 30 mn à tout décoller. Le rayon café vide (au début de la semaine c'était pareil) Attente en caisse... Dans vos formations parlez vous du fameux SBAM sourire, bonjour, aurevoir et merci??? J'ai travaillé en grande surface et on nous faisait la chasse pour ça. Motivez votre personnel, considérez le comme il se doit et vous verrez de grand changement.

   presque 7 mois il y a

1. Floh30 Humbert ★☆☆☆☆

   En date du 9/07, j’ai acheté un fromage périmé de 18 jours !!!!! 1er scandale J’y retourne le lendemain, pour avoir un remboursement, la caissière s’excuse à demi-mot. Je lui explique que je ne suis pas du plateau et qu’il y a juste un remboursement de 3,40€ à faire. Et là elle me dit : « non il y a une procédure, il faut que je retrouve avec la comptable… et finit par me dire si vous n’êtes pas content c’est pareil, je vous ai dit que je m’excusais vous voulez quoi de plus, la conversation est stérile » 2eme SCANDALE Elle ne voulait pas retrouvé avec la carte le ticket, c’était 12h25 donc bientôt sa pause !!! Comment voulez vous que le commerce fonctionne avec des personnes comme ça, qui n’ont pas la fibre commerciale.

   1 année il y a

Questions fréquentes