Auchan Hypermarché Macon

Avis

1. Margot Gabel ★★★★☆

   Beaucoup, beaucoup de choix, parfois difficile de s’y retrouver car des catégories sont éparpillées en plusieurs endroits (e.g. charcuterie, olives, etc). Préparez vous à marcher et à revenir sur vos pas plus d’une fois pour reposer des articles que vous échangez un peu plus loin.. Je trouve étrange que les articles bio soient complètement séparés de tout le reste du magasin, pourquoi ne pas les disposer avec les autres produits pour leur donner + de visibilité? Le parking est recouvert de panneaux solaires mais il n’y a qu’une seule place pour véhicules électriques que je n’ai jamais vu en état de fonctionnement.

   presque 5 mois il y a
2. Carole Pruvot ★☆☆☆☆

   très mauvaise expérience hier à la caisse . refus de prendre les tickets restaurant au delà de 25 e ( indiquer nul part !) . Alors je décide de payer en deux fois , refusé par le caissier m’indique que c est une fraude ! je ne vois pas en quoi c est une fraude . je décide donc de régler un partie par chèque cadoc qu on me refuse aussi . Plus jamais je mettrais les pieds dans ce magasin . J apprécie pas du tout le faire passer pour une arnaqueuse !!

   presque 5 mois il y a
3. K H ★☆☆☆☆

   Après avoir acheté un article grosse déception. Les vendeurs ne vous informe que lorsque vous acheter un article rayon informatique si vous rencontrée un problème il n y a plus de service après vente en magasin mais vous devez les contacter par téléphone même si vous retournez au magasin avant le delai légal des 14j ensuite I'm vous font passer sur la garantie chose qu'il ne devait pas bref autant acheter sur les plate-forme comme shein lol. Je reviens encore ûe fois j ai du appeler car pas de nouvelle conserant le retour d une montre une personne me répond avec un ton agressif. Et elle a soit disant fait le nécessaire sur le remboursement de l article mais au bout de 3 jours d attente toujours rien c est inadmissible et aucun geste commercial

   presque 5 mois il y a

1. Nuno Micael Rites ★☆☆☆☆

   Une honte avoir une commande annullé suite a un erreur de prix, quand le paiement est bien validé. Premiere excuse par telephone est d'avoir rupture de stock. Une fois present en magasin il y a bien le stock et me confirment un erreur de prix, je demande d'assumer l'erreur avec le prix payé. Mais refuse. Juste reemboursement en 72h mais pour le paiement etait direct. Pour aider meme pas un responsable magasin present en face pour regler le probleme et assumer l'erreur de l'enseigne. Comunique juste par telephone avec la fille de l'acueill. Une honte comme enseigne, la je compreends pourquoi Auchan respire pas trop de santé en cet moment.

   presque 5 mois il y a
2. Lili Be ★★★☆☆

   Je passe toujours à la caisse des scanettes (libre service) et régulièrement j'ai affaire à des employées peu motivées que j'ai toujours l'impression de déranger si j'ai besoin de leurs services. Dernièrement, Madame a soufflé bien fort quand j'ai demandé son aide car je la dérangeais en interrompant sa conversation avec sa collègue alors que peu de clients étaient présents... un peu de compassion, d'empathie ou ne serait-ce qu'un peu de professionnalisme serait les bienvenus. Surtout en cette période de Noël où la gentillesse prévaut....

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes