Toujours un plaisir de passer dans cette bijouterie,toujours acceuilli avec le sourire et toujours à l écoute peu importe la demande(de la simple pile à de la creation) Encore merci pour votre serieux
Je recommande! Très sympa, rapide et satisfaite du résultat! Merci encore!!
Patronne très agréable et à l’écoute. Mon mari a acheté mon solitaire chez elle, qualité au top et service après vente genial! J’ai également voulu refaire faire une bague ancienne car trop d’usure. Tout a été repris de zero, en aucun cas la bague a été dénaturée ou autre. Un travail incroyable et très sérieux. Je suis ravi je ne jure que par l’Emeraude Craponne :)
En leur confiant mon alliance pour une remise à taille, ils m’ont informé qu’il y aurait un ressertissage éventuel. Celui la ayant effectivement du être réalisé, ils m’ont ensuite annoncé qu’au passage la gravure c’était effacée et qu’ils avaient oublié de me prévenir .. ils n’avaient pris également aucune photo et ne savais même plus à quoi elle ressemblait. Une fois la bague reçu, la typologie n’était absolument pas la même: énorme, illisible de part la proximité avec les bords de la bague, ni centré sur la bague! Un scandale.. et le pire à été l’attitude la vendeuse qui m’a presque reproché d’avoir une bague trop fine et que « ca va, l’erreur est humaine on avait oublié de vous prévenir ! ». Sans parler du fait que malgré tout ca elle a essayé de me la facturer! Bref, à fuir.
Je suis allé chez eux pour faire réparer ma montre, il m'ont défoncé le cadrant et le réparateur a mis son gros doigt dernière la lunette... Il faut ouvrir à nouveau la montre pour effacer la trace de doigt. Cette bijouterie est à éviter d'urgence!!
Bijouterie l'Émeraude se trouve au 105 Av. Edouard Millaud, 69290 Craponne, France
Vous pouvez contacter Bijouterie l'Émeraude au +33 4 78 57 18 03
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