Lyon Bijoux

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Avis

1. bernard TOUBAS ★★★★★

   Super accueil, de très bons conseils et de très beaux produits pour toutes les bourses … J’adore et j’y retournerai Je recommande vivement

   presque 3 mois il y a
2. David Amouyal ★★★★★

   À la suite de mon mécontentement envers la marque Albanu, le magasin Lyon Bijoux a su transmettre ma demande et me permettre d’obtenir satisfaction. Je remercie chaleureusement le magasin Lyon Bijoux pour l’attention portée à ma requête. Je les trouve très professionnels et commerçants.

   presque 6 mois il y a
3. Adrien Leroy ★★★★★

   Un grand merci à Laurent et à son frère, ils m’ont accompagné sur la confection d’alliances et d’une bague de fiançailles. Au-delà de leur professionnalisme évident, j’ai apprécié un réel aspect humain. Merci à eux, je les recommande à mes amis encore aujourd’hui

   presque 8 mois il y a

1. P&M Martin ★★★☆☆

   La boutique est superbe et les produits proposés de qualité. Mon expérience reste cependant très mitigée. Ma première visite remonte à 2 ans environ. Je souhaite alors faire l'acquisition d'une montre suisse automatique très précise que seule ce magasin propose, ce qui est un très bon point. J'appelle avant de me déplacer afin de m'assurer de la disponibilité de celle-ci. Après confirmation du vendeur, je préviens de mon passage pour la fin de matinée mais précise que je risque d'arriver tout juste à midi puisque mes horaires de travail ne me permettent pas de faire autrement et que je travaille également les samedis. On me répond alors que la boutique sera fermée si je n'arrive pas plus tôt et que je n'aurai qu'à repasser à 14h… ( Pas dingue comme remarque pour l'achat d'une montre haut de gamme en cinq minutes…) Heureusement pour moi, j'arrive vers 11h55 et repars vers 12h05 avec la montre. Quelques mois plus tard, pendant une semaine de congés je fais l'acquisition d'une seconde montre de la même marque, mais à quartz cette fois-ci pour un cadeau d'anniversaire. Le vendeur, il faut l'admettre, me conseille bien et la montre rencontre un vrai succès! … sauf qu'elle ne fonctionne pas car la pile est HS…Obligation donc de retourner en boutique et de perdre mon temps car je ne vis pas sur Lyon. Pas dingue pour un produit qui sort tout juste d'une bijouterie haut de gamme...mais bon , l'erreur est humaine. Le plus gênant, c'est lorsque je me rend chez eux pour une demande éventuelle de prise en garantie pour la première montre qui s'est arrêtée. Je suis reçu correctement et ma montre est envoyée dans la marque qui préconisera après expertise une révision puisque celle-ci n'est plus garantie et qu'elle présente quelques traces de chocs (ce qui est vrai) sur le boîtier. La boutique me transmets le retour du fabriquant (normal)…avec un devis qui me paraît, en revanche, plus que salé! Après quelques recherches, je m'aperçois que le fabriquant propose des révisions avec prise en charge des coûts d'acheminement pour un tarif 60% moins élevé que celui annoncé par la maison Lyon bijoux... Après avoir eu le sentiment d'être pris pour un imbécile et (pour l'anecdote) 25 euros de frais de je ne sais trop quoi, je récupère ma montre et quitte cet établissement dans lequel je ne retournerai pas je pense. Dommage.

   1 année il y a
2. Jacques Dinguirard ★★★★★

   Super Accueil, un beau choix de montres et surtout j'ai enfin pu avoir mon bracelet de montre Gainsbourg, fait sur mesures. Un des derniers artisans bijoutier de qualité !

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes