Lidl

Avis

1. D C ★☆☆☆☆

   Nous avons effectué un achat de 2 lampes sauf qu’une était en panne une fois déballée. J’avais pris le soin de scanner le ticket de caisse pour la garantie qui était de deux ans pour pas qu’il s’efface ou se perde. Arrivée en magasin avec mon ticket de caisse scanné et bien lisible pour être remboursé vu que c’était dans les 30 jours, le remboursement était impossible car la caisse lit uniquement le ticket papier et non scanné, même un rappel de ticket avec le numéro de ticket n’est pas possible en 2025 !! Après 30min d’attente, je suis repartie en leur offrant les 2 lampes en cadeau et les 19,80€ aussi puisque que le responsable ne pouvait rien faire sans le ticket physique !!! Chose étonnante puisque j’ai déjà eu à utiliser des tickets scannés pour des remboursements ou des retours dans divers magasins sauf à l’idl !! Je ne recommande pas ce magasin et le SAV a 0/20.

   presque 8 mois il y a
2. Yves Pepe ★☆☆☆☆

   Ce samedi 15 octobre 16h15 j'achète 2 produits, la caisse où je suis la personne à dépenser 350 euros je vous laisse imaginer la quantité d'articles que cela représente, la caisse d'à côté il y a une personne qui paye ses articles mais elle est déjà fermée je demande au vendeur s'il peut me prendre, non je suis fermé qu'il me répond, j'ai attendu exactement 15 minutes alors que j'aurais mis 30 secondes s'il avait accepté, les gens devant moi m'ont donné raison et les gens derrière moi aussi, le vendeur en question jeune avec un bouc châtain avec un casque de musique mis sur une seule oreille en plus il fait le chef peut-être est-ce le cas ? En plus il n'a pas été poli. J'ai été tros gentil du coup super frustré alors si la direction me lit sachez que je suis un super client super pas content et il a eu beaucoup de chance d'être tombé sur moi, à tous les autres vendeurs Lidl merci pour vos services. Vous êtes au top.

   presque 8 mois il y a
3. Bingo ★☆☆☆☆

   Produits chers, de mauvaise qualité et très mal étiquetés. Personnel irrespectueux et non regardant envers les clients. Les réclamations sont longues et frustrantes... à éviter !

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes