Super U et Drive Chamonix-Mont-Blanc

Avis

1. Nathalie Noël ★★☆☆☆

   Bonjour. Habituées à notre Super U Herblay sur Seine, c’est avec évidence que nous allons depuis 5 ans et quotidiennement au Super U de Chamonix pendant l’hiver. Les 2/3 du personnel sont sympathiques comme toujours mis à part 1 ou 2 personnes dont une caissière russe ou ukrainienne qui a été exécrable avec nous. Nous sommes ressorties choquées. Nous tenions à vous en informer. Joyeux Noël. Très cordialement

   presque 7 mois il y a
2. Sabine MASSON ★☆☆☆☆

   Manque de politesse (euphémisme), incompétence, insolence, voire au dessus de la loi.. ? Et j'en passe et des meilleures... J'ai acheté une cocotte et ai besoin impérativement d'une facture. J'ai scanné la procédure pour l'effectuer en ligne le jour même comme indiqué sur les caisses. La procédure a échoué à plusieurs reprises et le site internet me dit de me rapprocher de mon magasin. Je me rends donc à l'accueil une première fois, on me dit de revenir le lundi pour pouvoir voir la responsable . J'y retourne le lundi et la personne responsable me dit sans me regarder, en feuilletant le prospectus du magasin, que c'est impossible, que le magasin ne peut fournir aucune facture (Malgré l'obligation légale -article L441-9) Fin de la discussion, pas bonjour, pas au revoir, pas de proposition de solution. Après deux nouveaux essais échoués en ligne, j'ai enfin pu éditer la facture en ligne. Poussif !

   presque 8 mois il y a
3. Rachel Service-Manuaud ★☆☆☆☆

   Habitant chamonix on voit réellement comment sont les caissiers de ce Super U, c’est à dire TRÈS RAREMENT agréable ! Si vous avez le malheur de leur signaler que le prix affiché en caisse n’est pas celui qui est affiché dans le rayon ils ne vous croiront pas et ne cherche pas à démêler le vrai du faux… Pour rappel « L'article L. 211-1 du Code de la consommation prévoit qu'en cas de différence entre le prix en rayon et celui à la caisse, le consommateur est en droit d'exiger de payer le prix le plus bas affiché, sauf en cas d'erreur manifeste. » On est en intersaison si vos employés n’arrive pas à être détendu, agréable ou serviable à ce moment là de l’année avec leurs clients locaux il faudrait alors leur proposer de changer de métier ou ne plus être en contact avec la clientèle ..!

   presque 8 mois il y a

1. Cody Klar ★★★☆☆

   Le magasin est toujour sympas et les rayons sont bien achalandés. Cependant, depuis sa rénovation, il n'est plus aussi bien entretenu qu'à son ouverture. Les fruits et légumes sont excellents, et les rayons frais sont de très bonne qualité. Mon seul souci est le roulement de personnel qui semble assez élevé. Il y a environ 2 ans, un jeune homme au comptoir de la boucherie m'a servi une excellente viande et m'a donné de bon conseil pour la cuisson et la préparation. Malheureusement, ma dernière visite a été bien différente : j'ai eu l'impression d'être une nuisance simplement parce que le boucher préférait sortir pour aller chercher de (l'eau) dans sa voiture.

   presque 10 mois il y a
2. Amaury BRUNET gmail perso ★☆☆☆☆

   La visite commençait bien un super accueil et service au rayon à la coupe pour du saucisson, par contre l’hôte de caisse mate de peau à lunettes noires, manque passablement de politesse, incorrect et avec un sérieux manque de règles/ savoir être en matière d’accueil… et le portable en prime ? Du domaine de la grande distribution ce comportement est limite vraiment ! Ni bonsoir, ni bonne journée… bien dommage pour l’image laissé en partant…

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes