Déçu de l’accueil que j’ai reçu lors de ms venu en boutique 26/12(18h30), j’ai demandé des renseignements j’avais clairement l’impression de déranger la jeune vendeuse super agressive aucune politesse.je n’y connaissais pas grand chose en bague elle m’a limite méprisé ensuite pour la vente Elle m’a demander de créer un compte client sur mon téléphone au lieu de me proposer de le faire(faire son travail). De plus j’ai juste demander un sac pour le bijoux elle clairement refuse.cest dommage d’avoir du personnel comme ça dans une si belle boutique en tout cas je ne reviendrai plus acheter ici.
Photos
Avis
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Thomas Robin ★☆☆☆☆
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Chloé ★★★★★
Je tiens à remercier les vendeuses qui m'ont permis d'avoir ma bague de fiançailles à ma taille sans payer plus je suis aux anges !
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arnaudes flav ★☆☆☆☆
Après près de 10 paires de boucles d’oreilles acheter à chaque fois le fermoir fini par partir et donc je perd les boucles systématiquement j’ai racheter encore une dernière paire il y a 2 semaine et le fermoir et déjà parti donc encore une fois une paire de boucles d’oreilles perdu qualité vraiment très très décevante
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Lou Perret ★☆☆☆☆
Je suis allée à Histoire D’Or dans le but de faire réparer mon bracelet qui était cassé, on m’a dit qu’on me rappellerait lorsqu’il arriverait. Plusieurs jours après la date annoncée, sans mail, je décide tout de même de passer et mon bracelet est bien arrivé mais je me rend compte qu’il a été soudé au mauvais endroit, on me dit donc que dans 2 jours ils me rappelleront pour savoir si il faut le renvoyer pour le dessouder et le ressouder au bon endroit cette fois ci. Encore une fois toujours pas de nouvelle, donc j’appelle moi-même et ils me disent qu’ils l’ont renvoyé pour le refaire souder et qu’ils me diront lorsqu’il sera arrivé. Toujours aucune nouvelle, je rappelle encore une fois et après l’avoir cherché, ils me disent qu’il arrive bientôt, toujours pas de mail, je rappelle et il est enfin là. Lorsque je vais le chercher ils n’acceptent pas de faire un geste commercial. Je ne recommande vraiment pas, bracelet ressoudé au mauvais endroit et très mauvais service clientèle.
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Histoire d'Or se trouve au Centre Commercial Victor Hugo, 17 Av. Victor Hugo, 26000 Valence, France
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