Kizou Aventures Vichy

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Avis

1. Anais ★★★★★

   Nous sommes venus aujourd’hui pour découvrir et je recommande ! Les 2 jeunes filles de l’accueil étaient adorables et agréables, et quand on vient pour s’amuser rien ne fait plus plaisir ! De plus l’espace de jeux est très propres ce qui n’est pas toujours le cas dans ce genre de parc ! Et les prix sont abordables pour passer une après midi au chaud à jouer !

   presque 4 mois il y a
2. nena lorenzo ★★★★★

   Nous avons passé un super moment aujourd’hui à Kizou Aventure avec ma petite. Elle s’est éclatée du début à la fin ! Le parc est vraiment propre, bien organisé et parfaitement adapté aux enfants de tous âges. L’équipe à l’accueil est souriante, agréable et très professionnelle. Merci pour cet excellent moment, nous reviendrons avec plaisir !

   presque 4 mois il y a
3. Julien Dardoullier ★☆☆☆☆

   Expérience déconcertante. L’endroit est propre, adapté aux enfants et propose de nombreuses activités… mais tout a été gâché par une politique absurde que vous pourrez toujours chercher sur le site.. Nous étions présents pour l’anniversaire d’un copain de notre enfant, et avons découvert sur place qu’il est interdit de déballer des cadeaux si vous n’avez pas réservé la formule anniversaire. Le personnel est resté inflexible toute l’après-midi. Le moment le plus surréaliste : le gérant, venu pour l'occasion, resté à l'accueil à nous observer de loin jusqu’à notre départ, comme s’il guettait une éventuelle ouverture de paquet. Il n’est jamais venu échanger avec nous, ce qui aurait pourtant été la moindre des choses pour clarifier la situation. Si cette règle est si importante, il serait judicieux de l’indiquer clairement, ou même… de l’ajouter fièrement dans les avantages de la formule anniversaire : Formule Basique – 12€/enfant Inclus : • Accès pendant 2 heures • Cartons d’invitation téléchargeables • Espace privatif • Boisson de Kizou • Cadeau de Kizou • Minimum 6 enfants, maximum 12 enfants. • …et surtout : le droit exceptionnel de déballer vos cadeaux ! Merci encore d’avoir contraint un enfant de 7 ans à ouvrir ses cadeaux sur un parking. Une politique vraiment incompréhensible pour un lieu censé faire passer un bon moment aux familles.

   presque 4 mois il y a

1. Rachou FHD ★☆☆☆☆

   Expérience très décevante : Nous avons organisé à la dernière minute l’anniversaire d’un enfant dans ce parc, suite à la fermeture d’un autre établissement déjà réservé. Nous étions une dizaine, et chaque entrée adulte a été payée. Dès notre arrivée, on nous informe qu’il est interdit de regrouper les tables. Puis, on nous fait comprendre qu’il est également interdit d’ouvrir les cadeaux, sous prétexte que nous n’avions pas pris la formule “anniversaire”. L’ambiance est rapidement devenue tendue avec le personnel. Face à cela, nous demandons le règlement intérieur — qui n’était affiché nulle part( intérieur du parc ou sur le site internet ) — et ne recevons qu’une feuille plastifiée sans date, transmise deux heures plus tard( largement le temps d'y rajouter ce l'on veut). Pendant tout le séjour, nous avons eu la désagréable impression d’être surveillés en permanence, sans qu’aucun échange constructif ne soit proposé par l’équipe ou la direction. Pourtant, nous avons consommé sur place (crêpes, gaufres, boissons...) et respecté les lieux. Malgré cela, nous avons subi remarques et attitudes déplacées, sans raison valable. Résultat : les cadeaux ont dû être ouverts sur le parking, dans le froid, par des enfants de moins de 7 ans… Une situation absurde et décevante pour un lieu censé être dédié à la joie des enfants. En résumé : accueil froid, équipe peu aimable et non arrangeante, comportement inadapté à un espace familial

   presque 4 mois il y a

Questions fréquentes