Sport 2000

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Avis

1. Emmanuel BEITO ★☆☆☆☆

   Bonjour à l'intention du responsable Comment se fait il qu'une de vos collaboratrice répondant au prénom d'Émile se serve de la base de données de votre enseigne pour avoir accès librement au contact de vos clients et ainsi avoir mon numéro de téléphone sans que je lui ai donné il me semble que les donné sur les cartes de fidélités sont confidentiels. Je vous remercie de votre attention

   presque 4 mois il y a
2. Céline M. ★☆☆☆☆

   À l’heure des faillites des retailers du secteur, cette enseigne semble accélérer la sienne : PAS DE REMBOURSEMENT, pas de mise de côté d’article en cas de doute sur une taille. Tout pour qu’on n’achète pas : que font les responsables de franchise ? Le stock est minuscule, les tailles souvent pas dispo. Nous avons finalement été chez le concurrent InterS qui eux, font le job.

   presque 5 mois il y a
3. Jimmy Muselet ★☆☆☆☆

   J'explique ma note: le 30 mai 2025 j'achète une paire de basket de marque Puma (80€), au bout d'une semaine les chaussures se déchirent sur le dessus et les semelles se décollent. Je les rapportent au magasin pour faire fonctionner la garantie. Le gérant m'explique qu'il doit les faire analyser chez Puma pour me dire s'il peut me proposer un échange ou autre. Sans nouvelles au bout d'un mois j'achète une nouvelle paire. Après avoir relancé le magasin deux fois on me donne enfin des nouvelles mi-juillet pour me proposer un échange ou autre chose.... Je me rend au magasin où je demande la même paire mais elle n'est plus disponible je demande alors un remboursement qui est refusé sous prétexte que ce n'est pas la politique du magasin (je vous laisserais consulter les articles L.217-4 à L.217-14 pour vous rendre compte de l'honnêteté des personnes). Après un temps de réflexion j'accepte un avoir le 22 juillet 2025 (de toutes façons j'ai pas le choix). Samedi 16 août je retourne au magasin et je trouve deux articles mais un est en promotion et je ne peux le payer avec cet avoir. Le gérant toujours aussi désagréable et me prenant de haut. Messieurs ne vous étonnez pas si les consommateurs achètent dans les magasins en ligne vu la considération que vous portez à vos clients.

   presque 7 mois il y a

1. noëmie rougeron ★☆☆☆☆

   Nous sommes venus faire les achats de la rentrée scolaire il y a quelques jours avec notre petit de 6 ans très excité de faire ses achats. Il a malheureusement eu l'idée de tirer le ticket de carte bleue avant que la vendeuse nous le donne , oui c'est une bêtise !!! Mais mon fils ne méritait pas le langage de la vendeuse ( mots que je ne peux pas écrire ici vu que Google les banni et ne veux pas publier) mais bon avant même cette incident elle soupirait déjà , bonne au-revoir , merci elle ne semble pas connaître non plus ... Une chose est sûre c'est que nous ne remettrons plus les pieds dans cette enseigne et nous irons finir les achats pour nos ados et chaussures chez le concurrent.

   presque 7 mois il y a
2. Client555 ★☆☆☆☆

   Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires, mais là, c’est intolérable. Expérience scandaleuse chez Sport 2000. Aucune politesse, aucun respect. La caissière m’a répondu froidement en mâchant sa nourriture, comme si servir un client était une corvée. C’est inacceptable. Quand on travaille dans le commerce, la base est de saluer et de respecter la clientèle. J’ai vu qu’une autre cliente avait déjà laissé un commentaire il y a une semaine pour exactement le même comportement. Donc cette caissière recommence et rien n’a changé. Si elle n’a ni l’envie ni les compétences pour ce métier, il vaut mieux qu’elle en change et laisse la place à des personnes motivées qui savent travailler correctement. Un tel manque de professionnalisme est honteux. Il est urgent de revoir les recrutements et de sanctionner ces attitudes qui détruisent l’image de l’enseigne. Boutique à fuir.

   presque 7 mois il y a

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