Je vous partage ma super expérience shopping, je suis passée samedi matin pour me trouver une petite tenue pour les fêtes, en cabine super conseils de Nathalie qui m a trouvé des pépites. En tout cas super ambiance et je recommande ce magasin.
Je souhaite partager mon ressenti suite à une interaction à la caisse de votre magasin C&A Avermes ce jour. J'ai sollicité avec politesse la caissière à deux reprises, d'abord concernant une remise de Noël, puis au sujet du compte de fidélité. À chaque échange, son ton m'a paru froid et peu commercial accompagné d'une attitude suscitant chez moi un fort sentiment de malaise. J'ai exprimé ce ressenti avec gentillesse, mais cela n'a malheureusement entraîné aucune considération de sa part. J'ai vraiment eu le sentiment de déranger, sans doute lié à mon passage à 18h40 et à l'impatience qu'elle m'a fait ressentir. Bien que je comprenne les contraintes des périodes de forte affluence et la difficulté des longues journées, j'ai été déçu par ce manque de courtoisie, d'autant plus que j'ai veillé à rester respectueux. Cette expérience très désagréable a affecté négativement ma perception du service client et remet en question mes futures visites dans votre enseigne.
Magasin bien agencé et aménagé, mais qui malheureusement a augmenté ses prix de manière exponentielle....dommage.
Très bon accueil. Malheureusement peu d'articles pour grande taille. Et merci à Samanta pour sa gentillesse, sa patience et son sourire.
Très déçu ! Attention au droit de rétractation ! Vente forcée ! Je souhaite exprimer mon mécontentement et ma frustration à l'égard de la politique de retour de ce magasin C&A. Après l'achat d'une jupe, il y a 3 jours (hors soldes), la responsable m’a refusé le remboursement de l’article. Le magasin propose uniquement des échanges ou avoirs ! Cette information n’est pas mise en évidence au niveau des caisses ! et la caissiere ne m'a pas dit que le remboursement était impossible..(Oui, c’est marqué sur le ticket de caisse, mais cette information arrive après le paiement, donc le client est pris sur le fait accompli.) Je perçois cela comme une absence de liberté et une forme de shopping forcé. De plus, j’ai passé une heure à chercher un autre article dans le magasin pour remplacer mon achat, en vain. Je suis très déçu et cela ne me donne plus du tout envie d’acheter C&A. Je vais contacter le service de médiation pour tenter d’obtenir mon remboursement. Pour conclure mon avis, je vous conseille de faire votre shopping dans des enseignes aux politiques de retour plus souples, adaptées au mode de consommation actuel.
C&A se trouve au ZAC Les portes de l, 03000 Avermes, France
Vous pouvez contacter C&A au +33 1 44 88 79 79
Vous pouvez vous rendre à C&A via le lien suivant
Sannati impex