Un bon accueil, un sourire, et de bons conseils font revenir les gens plus que les prix seuls. La confiance est la meilleure publicité.
J'ai reçu un mail d'intersport pour un problème de qualité sur les capes de pluie, me demandant de le rapporter dans mon magasin de proximité qui est cesson. C'est un article que j'ai acheté il y a plus de 2ans sur mon lieu de vacances en Vendée dont je n'ai plus le ticket de caisse. Mais dans le mail à aucun moment il me demande de rapporter avec le ticket de caisse. Le directeur du magasin de cesson n'a jamais voulu reprendre le produit car pas de ticket de caisse. J'ai beau lui dire qu'il s'agit d'un rappel produit défectueux, il n'a rien voulu savoir (risque d'étranglementavec le cordon). J'ai décidé d'aller voir le magasin d'intersport de dammarie les lys qui m'a tout de suite repris le produit et me l'a remboursé. Comme le magasin de dammaris les lys me l'a précisé, tous les magasins ont reçu la procédure qui indique bien qu'ils doivent reprendre le produit, et si pas de ticket de caisse nous remboursé sur le prix actuellement affiché en magasin. Merci à dammaris les lys de leur professionnalisme. J'en ai profité pour faire mes achats de Noël chez eux
Merci à Anaëlle et Camille pour leur professionnalisme et leur conseils J’ai déjà rencontré Anaëlle pour ses conseils elle est là pour nous aider et nos conseils pour notre bien être !
Il est 19h34 on me demande déjà dallez en caisse alors que ça ferme à 20h je veux bien à 19h45 mais bon là quand même c’est abuser
Magasin extrêmement décevant, le 04 février au soir, une responsable mais qui ne peut pas venir voir ses clients...espérons que les travaux changent le personnel non-chaland
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