Intersport Craponne Craponne

Avis

1. lololebadrais ★☆☆☆☆

   J'ai emmené un snowboard pour un fartage. Leur réponse, "aucun problème, on pourra vous le faire rapidement, on n'est pas débordés." Je leur laisse plus d'une semaine, il était censé être prêt aujourd'hui mardi 23/12, j'appelle samedi 21/12 pour être certain qu'il soit prêt, on me répond gentiment au téléphone que ce sera prêt pour le lundi 22/12. Je me pointe le mardi 23/12, le snowboard n'a même pas été vu, le jeune vendeur bien ennuyé n'a pu qu'être désolé, mais n'avait aucune solution, j'avais bien précisé que je partais le 24/12 à la montagne et que ma compagne en aurait besoin. Je suis extrêmement en colère contre votre magasin, tout a été mis en oeuvre de mon côté pour que ça se passe dans de bonnes conditions, au final je me retrouve comme un couillon avec la planche (non fartée) de ma compagne. Évidemment aujourd'hui j'appelle de partout pour faire farter la planche, et bien sûr, tout le monde est débordé. "Intersport Craponne, venez chez nous, on vous fera passer pour des cons" Vous avez perdu 2 clients, mais je ne pense pas que ça vous fasse boiter... Je vous mets la photo du snowboard, histoire que l'équipe d'intersport visualise bien de quel client il s'agit.

   presque 6 mois il y a
2. sybil petit ★★★★★

   Nous sommes venus avec mon compagnon samedi dernier en fin de journée pour m’équiper totalement pour le ski. Malgré la forte affluence, les deux vendeurs du rayon ski étaient très sympathiques et on prit le temps de me conseiller parfaitement. Je recommande les yeux fermés

   presque 7 mois il y a
3. O S ★☆☆☆☆

   J'appelle à 10h ce jeudi 06.11 pour savoir si cet Intersport Craponne prend les chèques vacances, la diréctrice répond OUI, je lui précise qu'il sagit de chèque vacances Connect' , elle me répond à nouveau OUI tous les cheques vacances sont acceptés. Je me déplace l'après midi 15h30, arrivé en caisse , on m'annonce que seuls les cheques papier sont acceptés . . La directrice indique à la caissiere qu'il s'agissait d'un "quiproquo" au téléphone. . Merci par avance de votre future écoute au téléphone car si on appelle c'est bien pour eviter de se déplacer pour rien ! 1 étoile pour l'excellente qualités d'accueil de la caissière et des vendeurs ;)

   presque 8 mois il y a

1. tine pelaude ★★☆☆☆

   magasin bien achalandé pour les vetements et petits accessoires mais pour les achats de gros matériels sportifs, a déconseiller : renseignements contradictoire entre vendeurs, voir érroné, livraison avec 3/4 d'heure de retard sans un appel pour prévenir ou excuse a l'arrivée, aucun renseignement sur l'entretien a faire juste les explications minimum : marche arrêt; quand on mets pres de 600 euros dans un achat on s'attend a un meilleur service

   presque 8 mois il y a
2. Pat. Du ★★★★★

   Quand ça n'est pas bien on le dit, mais quand c'est très bien il faut le dire aussi. Merci au responsable du magasin qui a pris le temps de m'appeler pour connaître le motif de mon mécontentement et de faire le nécessaire pour répondre à ma demande. J'ai pu retourner dans le magasin pour finir mes achats. Vous êtes professionnel. Bravo

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes