JD Sports

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Avis

1. Léonardo COURTOIS ★★★★★

   Client régulier chez JD Sports Valence. Magasin bien tenu, choix cohérent et équipe disponible. Passage en caisse rapide.

   presque 2 mois il y a
2. Mary ★★☆☆☆

   Venu ce matin en boutique, l'accueil est inexistant. Les vendeurs ont a plus l'impression de les déranger qu'autre chose. Pas de bonjour, pas d'au revoir. La femme avec le haut rose (responsable apparemment) m'a limite poussé sans meme une excuse ou un pardon pour atteindre la réserve. Sans oublier la musique qui était très forte. On a qu'une envie c'est très vite sortir de ce magasin. Je mets 2 étoiles uniquement pour la femme qui était en caisse, pour son accueil et son sourire.

   presque 7 mois il y a
3. Stephanie Kolbasi ★☆☆☆☆

   Je suis outrée du service rendu de deux vendeurs chez JD Sport à Valence aujourd’hui. Après avoir été mal accueilli, je demande conseil sur une paire de Vans pour ma fille. Celle-ci chausse du 35, me référant à l’étiquetage, je vois que 35 correspond au rayon enfants, soit au prix de 60 €, Or, la vendeuse me dit que le 35 correspond finalement au rayon juniors au prix de 75 €. Je suis donc perplexe et lui fait remarquer que l’étiquetage n’est pas bon, (voir photos jointes), elle n’est pas du tout conciliante, plutôt que de reconnaître que ce n’est pas correct, elle me répond fermement, me dit que c’est comme ça, qu’elle ne va pas passer son temps à tout ré étiqueter, que j’aurais beau voir responsable ou directeur, ce sera la même chose.. et me dit ensuite que c’est elle la responsable.. J’aurais préféré qu’elle reconnaisse simplement que l’étiquetage paraît mensonger et qu’elle me dise qu’elle fera remonter l’info.. Mais non.. Un autre vendeur est venu et a confirmé ses dires. Je suis partie très déçue, Je ne fais habituellement pas ce genre de démarche, mais là je voulais partager mon expérience, Moi ayant travaillé 10 ans dans la vente, je trouve ça honteux. Par ailleurs, chez leurs concurrents, Foot Locker et Courir les informations sont beaucoup plus claires. Je vous conseille donc d’aller chez eux.

   presque 11 mois il y a

1. Celine Bourgeac ★☆☆☆☆

   Je passe commande pour recevoir une paire de basket pour l’anniversaire de ma fille Au bout de 9 jours rien, sachant que c’est impossible de les joindre au tel je me déplace, on me dit de tel au service clients et là on m’annonce que c’est en rupture à l’entrepôt ( sympa de m’avoir prévenu ) je suis à 3 jours de l’anniversaire. Le magasin me dit qu’il l’on en stock, trop contente je la prends les yeux fermé, le jour j je veux l’emballer et là je constate que j’ai la basket d’expo ( une basket blanche et une basket jauni, la différence est folle). Je retourne au magasin pour leur faire constater que c’est une honte de vendre ça, ne pas prévenir le client que c’est de l’expo et en plus payer plein tarif Ils m’ont remboursé mais 1ere et dernière fois que je vais chez Bravo à eux d’exister toujours vu les avis qu’ils ont

   1 année il y a

Questions fréquentes