Royal Kids Bezons Bezons

Avis

1. bitty fouz ★☆☆☆☆

   nous sommes venus pour assister a l'anniversaire d'un copain de mon fils choquée mon fils a été pris en charge par un animatrice jusqu' ici normal sauf qu'elle ne lui a pas mis de gilet pour savoir dans quel groupe d'anniversaire il était et la laisser partir jouer en payant notre place entrée pour surveiller notre fils tout les enfants étaient présent sauf le notre nous ne comprenions pas quand Jai demander a cette animatrice elle ne savais pas et na pas chercher a trouver une solution ou demander a ses collègues de nous aider aller chercher un enfants dans une salle de jeu plus de 20 min a chercher notre fils personne pour nous aider tous dépasser que dire de la responsable je ne veut même pas m'éterniser la dessus a peine adresser la parole quelle nous a limiter agresser comme si que nous étions fautif nous avons été choquée et repartie sans même avoir commencer l'anniversaire mais on marche sur la tête que fait cette personne a ce poste apprendre a sourire être a l'écoute poli la base du commerce vraiment honteux mauvaise expérience

   presque 8 mois il y a
2. Mimi Mj ★★★★★

   Je me suis rendue sur la page Google pour consulter les horaires et j’ai été choquée de constater les avis défavorables . Mesdames, vous avait la chance d’avoir des structures pour enfants ( que nos parents n’avaient pas à l’époque au passage), où vous pouvez laisser vos enfants s’éclater tout en discutant avec vos copines et vous n’êtes pas contentes ?!?!? Rien ne sera parfait , c’est impossible, mais si vous êtes agacée au point d’aller jusqu’à mettre de mauvais avis sans penser à toutes les personnes qui se démène derrière dans ce cas, faites les anniversaires chez vous et faites jouer vos enfants au parc ! Personnellement , mes filles sont ravis d’y aller à chaque fois, le personnel est très sympathique et c’est toujours moins cher que Disney

   presque 8 mois il y a
3. Hasna Nassir ★★☆☆☆

   Bonsoir, j'étais au royal kids aujourd'hui et je suis vraiment déçu. Mon fils a versé un verre de jus et j'ai informe le staff et a ma surprise la personne est venu avec du sopalin afin de nettoyer le sol et bien évidement c'était mal nettoyé et comme on est en chaussette, je me suis retrouvé avec des chaussette mouillées. J'étais étonné qu'ils ne possèdent pas de serpillière et mon bébé de 1 ans doit payer un tarif enfant (12€) or que l'espace bébé est vraiment petit et logiquement on doit faire des tarifs réduit pour les bébé de 1 ans a 2ans car vraiment c'est de l'arnaque surtout qu'ailleurs je ne paie rien pour elle.

   presque 8 mois il y a

1. Sasa Sasa ★★☆☆☆

   Nous sommes venus pour un anniversaire d'un copain à notre enfant et nous n'avons pas aimé, notamment l'organisation. Déjà, nous laissons notre enfant entrer seul par une porte, pendant que nous nous faisions la queue pour payer 2€ pour pouvoir entrer. Une fois à l'intérieur nous avons du chercher notre enfant pendant dix minutes. Les salles d'anniversaire sont très petites et il y a quatre anniversaires qui se déroulent dans la même salle, très peu de place, des bousculades entre enfants et des enfants qui n'étaient pas conviés ce sont invités pour prendre des bonbons, genial. Ensuite il y a des points de rassemblement pour pouvoir voir la mascotte. Ça peut être pas mal, mais quand des enfants doivent attendre plus de quinze minutes pour pouvoir faire une photo avec car il y a trop de monde, c'est moyen. L'ouverture des cadeaux aussi, devant tout le monde, à la chaîne, pour laisser passer les autres anniversaires, je trouve ça une fois de plus moyen. Et les animateurs, certains étaient sérieux et pro, par contre pour les autres, une catastrophe. Le language entre eux, la façon de parler aux enfants, l'investissement, et nous avons pu assister à un jeter de mascotte sur les enfants.... Je trouve ça pas du tout pro. Nous n'avons pas aimé du tout. Pourtant la structure est vraiment sympa mais l'organisation est trop impersonnel s'en se soucier réellement du bien être des enfants.

   presque 9 mois il y a
2. sara hafsi ★☆☆☆☆

   Une catastrophe, irresponsable, irrespectueux et indifférent comme personnel qui gère la boîte à l’exception de certains animateurs dépassés par la terrible charge de gérer plein d’enfants On est traité comme des animaux Le personnel a l’accueil est mal élevé, il parle mal et indifférent à tout ce qui ne va pas. Et croyez moi c’est insupportable. J’ai organisé un anniversaire, l’organisation est chaotique, l’animateur a disparu pendant plus d’une heure car il devait assurer la mascotte. Quand on a demandé la réception était agressive en m’expliquant c’est pas grave car un autre animateur qui gère de son côté 10enfant pourrait s’occuper de notre groupe (plus de 20 enfants du coup) L’animateur est gentil et obéissant à sa hiérarchie il a fait de son mieux mais c’est normal qu’il soit dépassé Je ne comprend pas pourquoi un centre de loisir qui accueille une centaine d’enfants soit géré pas des gamins irrespectueux. Une expérience terriblement mauvaise je ne reviendrai plus Aucun respect pour les clients on est traité comme des beufs Ne pas faire cette erreur une autre fois Je ne mettrais plus les pieds laba

   presque 9 mois il y a

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