Terre de Montagne

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Avis

1. Anne Delannay ★☆☆☆☆

   Je suis arrivée au magasin à un horaire proche de la fermeture, c'est indéniable. un vendeur m'a gentiment accueillie ainsi qu'une autre cliente à l'entrée du magasin en nous signalant qu'il allait bientôt fermer mais que nous avions le temps d'effectuer un achat rapide (le magasin était encore plein de clients). Jusqu'ici tout va bien. Je n'en avais pas pour longtemps, ja savais ce que je venais acheter. Je demande une information en rayon à un autre vendeur (il n'avait qu'une réponse à me donner, ce qui aurait été très rapide, j'ajoute qu'il discutait avec les autres vendeurs du magasin et était inactif). Celui-ci m'a rembarrée et à refusé de m'aider car "le magasin allait bientôt fermer". Il n'en avait que pour quelques secondes... Et le magasin était visiblement encore ouvert...Quel manque de professionnalisme! Je suis repartie aussitôt, dépitée et bien décidée à ne plus remettre les pieds dans ce magasin. Quel dommage de constater que l'expertise et la considération des vendeurs pour leurs clients se désagrège au profit d'une flemme généralisée et d'un désintérêt total pour leur entreprise...

   presque 2 mois il y a
2. Myriam ★★★★★

   J’ai été conseillée par Marie (si je me souviens bien) pour l’achat d’une membrane Gore-Tex. Une vendeuse souriante, patiente et pleine de bons conseils. Un grand merci !

   presque 3 mois il y a
3. Francesca Ridulfo ★★★★★

   Quel plaisir de faire du shopping en se sentant bien conseillée, à l’aise, aux petits soins et en pouvant demander d’essayer plusieurs vestes et pantalons de ski, sans avoir jamais l’impression de trop demander. Merci à Carole pour sa sympathie, bienveillance et gentillesse. J’ai pu trouver une super combinaison de ski et je retournerai sans doute la prochaine fois ! Francesca, Italie

   presque 3 mois il y a

1. Virginie Boisson ★★★★★

   Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant le magasin Terre et Montagne à ville la Grand. Ils sont tout simplement au top ! Le niveau de connaissance du personnel sur leurs produits est impressionnant — et c’est devenu très rare dans le domaine du sport. Que ce soit pour la randonnée, le ski, la course à pied ou les activités de montagne, ils maîtrisent parfaitement leurs sujets et savent vraiment conseiller. L’équipe est non seulement compétente, mais aussi présente, souriante et accueillante. On sent la passion et l’envie d’aider. C’est un vrai plaisir d’y faire ses achats. Je recommande vivement ce magasin : pour la qualité du service, l’expertise, et l’ambiance au top. Bravo à toute l’équipe !

   presque 3 mois il y a
2. steve louis ★★★★★

   Équipe au top et passionnée ! Merci pour tous vos conseils précieux et vos connaissances techniques pointues ! Tarif promotionnels très attractifs, avec encore des remises possibles en caisse grâce au compte de fidélité. Un magaz' convivial et plein de matériel finement sélectionné.

   presque 3 mois il y a

Questions fréquentes