Courir

Avis

1. Davy De Paiva ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes passés par hasard dans le magasin COURIR et nous avons eu la chance d’être accueillis par Ludivine. Son accueil a été tellement chaleureux et professionnel que nous avons finalement acheté une paire de chaussures UGG. Ludivine est une vendeuse très serviable, très aimable, très gentille, et surtout excellente dans son métier. Elle a su nous conseiller sur tous les points, répondre à toutes nos questions sans jamais laisser le moindre doute, et surtout prendre le temps de transformer cet achat en une véritable expérience client. Franchement, si tous les vendeurs et vendeuses étaient comme elle, nous serions ravis de faire bien plus d’achats ! Un immense merci à Ludivine pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Davy

   presque 6 mois il y a
2. Mehdi Marssaoui ★★★★★

   Magasin propre et l’équipe est au top. Ils/elles sont vraiment à l’écoute et sympathique, je recommande!!

   presque 7 mois il y a
3. Joseph Salvatore ★☆☆☆☆

   Les vendeurs sont commissionnés, donc quand on vous dit que c'est la dernière paire c'est faux (vérifié sur internet), on va essayer de vous vendre une carte fidélité payante plus des produits d'entretiens. Je demande à mettre une paire de côté pendant quelques minutes le temps de revenir acheter discrètement la paire pour faire un cadeau et c'est refusé. Mauvaise expérience.

   presque 7 mois il y a

1. Aline MEIGNAN ★☆☆☆☆

   Premier contact par téléphone avec ce magasin pour vérifier la disponibilité d'une paire de chaussures: le vendeur me propose de les réserver car il ne reste plus qu'une paire en stock. Je valide la réservation et arrive au magasin 30 minutes plus tard. Après m'avoir fait patienter 10 minutes, la personne qui avait pris mon appel me signale qu'elles ont été vendues ! Magnifique! Je décide donc de les commander. La validation de la commande a duré 30 minutes suite à une erreur du logiciel informatique... Passons. On m'affirme que les baskets arriveront sous 3 jours et que je serai avertie par SMS de l'arrivée du produit. N'ayant reçu ni SMS, ni appel après 5 jours, j'appelle alors la boutique qui m'annonce que les chaussures sont bien au magasin. Retrait alors fait avec froideur et antipathie… Conclusion: je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin que je déconseille fortement! On parle souvent du déclin des commerces de proximité, mais avec un tel comportement, il ne faut pas s'étonner !

   presque 9 mois il y a
2. Miiireem Mrm ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. Commande passée en magasin pour des chaussures censées être en stock. On met à jour notre adresse mail pour recevoir les notifications. Depuis, silence total. J’appelle chaque jour, aucune info, jusqu’à apprendre que la commande a été annulée pour rupture de stock. On m’envoie un mail avec une carte cadeau… à l’ancienne adresse mail pourtant mise à jour en magasin. Je demande un remboursement : on me dit que ce n’est pas possible car la commande a été faite en magasin. Le magasin me renvoie au service client, qui me dit qu’un remboursement est impossible selon leurs conditions. Donc erreur de leur part (stock indisponible) mais aucun remboursement possible. Carte cadeau imposée. Service client désorganisé, manque de communication, zéro responsabilité. Dernière fois chez Courir.

   presque 11 mois il y a

Questions fréquentes