Diffazur Montélimar - Officiel

Avis

1. gaetan granier ★★★★★

   Je suis trés sastifait de la conception de la piscine. Monsieur delamotte m'a trés bien conseillé a l'ecoute de ses clients.Le résultat est à la hauteur de nos espérances je recommande ce revendeur de piscine

   1 année il y a
2. Maxime Erhard ★★★☆☆

   Mr DELMOTTE écoute activement, explique clairement et définit le projet que vous vous souhaitez. Leur process est unique et dans le haut du panier. Le 11/04, une centrale nîmoise nous appelle pendant près de 8 minutes. Nous leur avons précisé que nous étions pas dans notre budget et qu'il était inutile de faire déplacer leur commercial depuis Montélimar. Forcing pour un rendez-vous ! Si déjà vous forcez et obtenez un rdv, écoutez les refus, transmettez à vos commerciaux qui pourront venir avec des billes au lieu de se retrouver face aux refus dont vous avez déjà connaissance !!! Les étoiles sont pour leur commercial qui, lui, écoute.

   1 année il y a
3. Cathy ★★★☆☆

   J’ai une piscine Diffazur depuis environ 19 ans. La réalisation esthétique est très jolie. Les problèmes arrivent au niveau des pièces détachées. Ils ne peuvent jamais répondre aux questions. J’ai eu ce matin au téléphone un commercial très condescendant et ironique, qui ne peut rien faire pour remplacer mes paniers de skimmers. Globalement, sa réponse a été « Votre piscine a 20 ans que voulez vous que je fasse? »… Et bien je ne sais pas moi, me vendre 2 paniers par exemple!! Mais ça, allez savoir pourquoi, il ne peut pas, et je dois me débrouiller! Sauf que ce ne sont pas des paniers standard et qu’il faut absolument des paniers Diffazur… C’est aussi le cas pour tout le reste! Alors quand on vend des piscines à ce prix là, la moindre des choses est de répondre poliment et de ne pas prendre les gens de haut!!!

   presque 2 années il y a

1. Christel David ★☆☆☆☆

   Dix ans que j’ai ce bassin sous mes yeux devant ma maison, qui a levé en rapport de fortes pluies lors de la construction, j’ai payé déjà 50000 euros sur 55700e, et vous n’avez tjs pas trouver un arrangement amiable pour remédier à ce soucis, une honte pour une grosse boîte tél que diffazur,malgré maintes tentatives de conciliation de ma part, piscine de rêves qui ce transforme en cauchemar, comment pouvez vous laisser vos clients ainsi, aujourd’hui je veux juste, que vous le démolissiez à vos frais évacuation des remblais et me rembourser la moitié de ce que je vous ai payé en dédommagement, je suis gentille, c’est le minimum que je peux réclamer au bout de dix ans!!

   presque 4 années il y a
2. AINSLEY DEBARD ★☆☆☆☆

   A FUIR DES ESCROCS !! Une piscine Diffazur structure béton qui à juste eut 2 ans avec une fissure de plus de 50cm, cela ne rentre pas dans le cadre de la garantie décennal !!?? Et bien vous vous moquez bien du monde vu le prix de la facture !! En plus du reste vous avez mis plus de 2 mois pour me dire "Je vous confirme que la garantie ne fonctionne pas pour le problème que vous rencontrez sur votre piscine "(j'ai du vous relancer une dizaines de fois pour avoir une réponse pareil)!!, autant dire que vous ne proposez aucune garantie à vos clients car votre travail est de mauvaise qualité, par ailleurs les margelles se décolles également, vous m'avez parlé d'un joint de dilatation qui n'est pas présent entre le carrelage et la margelle mais cela est faux car la fissure été déjà présente avant la pose du carrelage !! Je suis extrêmement déçu par vos prestations, et ne vous ferrez pas de la bonne publicité tant que vous ne reviendrez pas vers moi avec une solution a mon problème en appliquant votre garantie décennal (normalement) obligatoire.

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes