Les Grabouilles

Avis

1. Chanael RAVINEL DJAIDJA ★☆☆☆☆

   Un avis que je décide de donner suite à de nombreux incidents rencontrés avec 2 établissements du Groupe Les Grabouilles (Grabouilles Briffaut + Grabouilles SUD) Je compte rester purement factuelle pour éviter à ce groupe de crèches de se déresponsabiliser une fois de plus : - On vous parlera de méthode « parler bambin » : vous découvrirez une femme complètement dépassée, en train d’hurler sur un enfant en pleurs ; on vous expliquera que c’est la fin de l’année, que le personnel est fatigué, que les vacances d’été feront du bien. - On vous parlera de bien-être de l’enfant : vous découvrirez votre enfant de 6 mois tout seul allongé par terre, À PLUSIEURS REPRISES gelé de la tête aux pieds (en plein mois de septembre), puant de vomis qui a eu le temps de macérer ; on vous répondra qu’il est important de bien le dire au personnel pour éviter que cela ne se reproduise. - On vous parlera toujours de bien-être de l’enfant : vous entendrez avec stupeur à 8h du matin que votre enfant de 6 mois, allaité jusqu’à ses 5 mois, non encore réglé au niveau des repas, n’aura pas de biberon à 9h car « cela désorganise les repas du midi » ; on vous répondra que le personnel applique simplement les règles de la crèche (règle inadmissible que l’on découvre bien après). - On vous expliquera que la confiance des parents est indispensable pour avancer : on vous parlera comme de la merde au téléphone lors de la prise de nouvelles ; la directrice vous répondra qu’effectivement, elle ne comprend pas pourquoi cette personne vous parle comme ça, mais que c’est son caractère. Ce qui compte après tout, c’est son rapport avec les enfants … Tout ça ? En moins de 3 semaines. Vous finirez par envoyer un dernier mail à la directrice de l’établissement pour écrire noir sur blanc votre ressenti et pour passer définitivement à autre chose. Vous serez gentiment conviés dans le bureau de la gérante du Groupe qui vous reprochera « la violence de votre mail », car après tout, les crèches les Grabouilles « sont ses bébés », sans AUCUNE remise en question, bien entendu. Vous déciderez malgré tout de faire confiance à l’établissement Grabouilles SUD car après tout, ce sera toujours la faute du parent trop exigeant et trop dans l’émotion… ce qui implique nécessairement une remise en question des parents. Chacun son expérience. La notre a été pitoyable. J’atteste haut et fort que mes propos ne sont rien d’autre que la transcription de ce que l’on a vécu. Bonne chance pour la suite !

   presque 6 mois il y a
2. Alexiane Roux ★★★★★

   Mon fils de 6 mois fréquente cette crèche depuis octobre 2024, et nous en sommes ravis. Toute l'équipe est incroyablement attentionnée, douce et à l'écoute des besoins spécifiques des tout-petits. Mon bébé s'épanouit dans un environnement sécurisant et apaisant, avec des professionnels qui veillent à son bien-être et à son développement. Je pars chaque jour sereine, en sachant qu'il est entre de très bonnes mains. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs que certains parents ont pu laisser, car, de mon côté, tout a été parfait jusqu'à présent. Un grand merci à toute l'équipe pour votre dévouement et votre bienveillance !

   1 année il y a
3. Marie Vialle ★★★★★

   Ma fille Capucine a passé presque 3 ans aux Grabouilles (Briffaut) et nous sommes plus que ravis ce cette structure et du personnel. Nous laissions notre fille tous les jours en toute confiance et c'est le cœur gros que la prise en charge se termine avec l'entrée à l'école. Les filles sont géniales avec les enfants et les parents, les activités proposées incroyables. Capucine a été plus qu'épanouie à leurs côtés et je ne les remercierais jamais assez pour ça. Je vous recommande cette crèche à 200%.

   1 année il y a

1. Rojda Dogan ★☆☆☆☆

   Je ne voulais pas mettre d’avis mais finalement je vais le faire pour les futurs parents ! Mauvaise expérience pour ma part, ma fille est dans cette structure depuis octobre et je ne suis pas satisfaite de ce que la structure dégage. Personnel pas accueillant du tout, et vraiment pas passionné par leur travail. Pas de bienveillance envers les enfants. Attention je ne mets pas toute l’équipe dans le même sac! J’ai rencontrer 3 dames au top et très professionnelles ! Mais hélas ce n’est pas assez suffisant pour laisser ma fille donc j’ai décidée de tout arrêter et franchement sans regret ! Voila un avis sincère aux futurs parents si vous cherchez une structure familiale proche des enfants, avec un personnel passionné par leur travail, souriant qui donne envie aux parents de laisser leur enfants et bien ça ne sera pas la bas du moins ce n’est que mon avis ! On a juste l’impression d’être dans une garderie ou je dirais même dans une école maternelle… En tant que maman c’est très important pour moi de voir ma fille épanouie et là ce n’était pas le cas !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes