Visas Express Paris

Avis

1. kaler nordic ★★★★★

   J'avais besoin de visas pour la Chine avec très peu de temps et j'étais assez inquiet par rapport aux délais. L'équipe de CIBT a été incroyablement rapide et efficace, gérant tout le processus de manière rapide et efficace. Non seulement ils ont respecté les délais, mais leur qualité humaine et professionnelle m'a apporté une grande tranquillité tout au long du processus. Grâce à leur excellent travail, j'ai obtenu les visas à temps et sans aucun contretemps.

   1 année il y a
2. Margarita Kudina ★☆☆☆☆

   Très mauvais service. Quand j'ai appelé pour connaître la délai d'obtention du visa, on m'a dit qu'ils ne savaient pas et il vaut mieux que je trouve moi-même l'information dont j'ai besoin. Ils n'ont pas non plus été en mesure d'expliquer quels services ils proposent. Et tout ça pour un prix très élevé (450 €)

   presque 3 années il y a
3. Rosba ★★★☆☆

   Les frais sont trop chère ! Ça reste une solution d'urgence ou plutôt dernière minute. Utiliser deux fois 2018 et 2019. Les délais sont respectés. Leurs sites est pratique pour vérifier si ya besoin de Visa pour n'import quel distination Donc. Service client sympathique.

   presque 4 années il y a

1. Come Genetet ★☆☆☆☆

   Service Catastrophique, ces gens sont des VOLEURS. J'avais besoin d'un Visa pour la Chine. J'ai passé ma commande le 9 Septembre 2019, commande dans laquelle j'ai précisé que je partais le 9 Octobre 2019. Lorsque j'ai passé cette commande, le montant final convenu était de 233 euros (126 euros de frais consulaires + 107 euros de fris Visa Express). J'ai ensuite été freiné pour le dépot des documents car leur formulaire "en ligne" n'a jamais fonctionné, j'ai été obligé de remplir toutes les infos à la main. J'ai ensuite déposé en personne les documents nécessaires le 16 Septembre, afin d'aller le plus vite possible. Lorsque j'ai déposé les documents, j'ai moi-même, sur place, rempli (pour la 2ème fois) le formulaire officiel de demande de Visa depuis leur ordinateur dans les bureaux de Visa Express. Je l'ai bien vérifié plusieurs fois, toutes les informations y étaient. Je n'ai eu de nouvelles que deux semaines plus tard, le 25 Septembre, lorsque l'un de leurs employés m'a appelé pour me dire que les informations concernant mes parents n'étaient pas dans leur dossier, alors que je les avaient remplies deux fois déjà ... Je leur redonne les informations, et prend en même temps rendez-vous pour les empreintes digitales. Sauf que leur premier RDV disponibles, alors que ma commande avait été faite presque trois semaines avant, était le 4 octobre, soit 5 jours avant mon départ. La personne que j'ai eu au téléphone me prévient que tout ira bien, puisqu'ils récupèreront le passeport 3 jours ouvrés plus tard, soit le 8 octobre. Le RDV au centre de prise d'empreintes se déroule sans problème, et je récupère finalement bien mon passeport le 8 Octobre. Sauf que, je reçois une alerte de prélèvement sur ma carte de 348 euros, soit 115 euros de plus que le montant prévu au départ. Je demande à la personne présente au guichet de m'expliquer pourquoi, elle me répond d'abord que ce sont des frais de prise d'empreintes de 80 euros, ce qui ne correspond pas du tout à la différence. Cette personne me suggère ensuite de faire une réclamation par mail, ce que je fais le jour suivant. Je n'ai eu aucune réponse à cette réclamation, j'ai uniquement reçu une facture quelques jours plus tard contenant une ligne "frais d'urgence du centre de visa", frais dont on ne m'a JAMAIS parlé dans toutes mes interactions avec ces gens. Bref, ces gens sont des voleurs et des incompétents. Je recommande de ne JAMAIS passer par cette agence pour une demande de Visa touriste. Il vaut mieux se débrouiller seul avec le centre de Visa plutôt que de compter sur eux.

   plus 6 années il y a
2. B. D ★☆☆☆☆

   Attention aux FRAIS CACHES!!! - Une vingtaine d'Euros supplémentaire (soit 4.9%) de Frais d’exécution consulaire (parce que VisaExpress avance les frais)!!! - Un peu moins de 20 Euros de "Service de Garantie securité" alors que je n'ai pas coché cette option. Des collegues se sont vu facturés cette option non demandé. Il faut faire une réclamation pour se faire rembourser. Ces 2 suppléments mis bout à bout, ca reste une somme importante. Réclamation en cours mais aucune réponse de leur part...Par contre ils ont bien débité ma carte de crédit.

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes