Tomen

Avis

1. Hank Nooren ★☆☆☆☆

   Horrible boutique à fuir!!! Une jeune femme hautaine et détestable sans aucun professionnalisme!! Changez de métier mademoiselle ou formez à un minimum de respect pour vos clients……et acceptez la critique ; -)

   presque 2 années il y a
2. olivier Moreau ★★★★★

   Super accueil ! Je suis venu pour deux colis mondial Relay, très bien reçu et une prise en charge rapide ! Merci

   presque 2 années il y a
3. Walid Eltaani ★☆☆☆☆

   De passage aujourd'hui Dernière fois chez eux. Une jeune fille très mal poli limite arrogante. Juste parce que sur mon colis c'était préciser quil fallait verfier avant validation. Et la. Elle me parle dune arrogance. Bref aucun professionnalisme.

   presque 2 années il y a

1. Charlotte Merigot ★☆☆☆☆

   Service colis catastrophique, à fuir. Colis remis il y a plus de 5 semaines dans ce point relais. Le colis devait être transporté par colis privé et c’est mondial relay qui l’a pris selon les dires de la vendeuse, car bien entendu je n’ai aucune traçabilité. Depuis le 5 mai, je n’ai aucune trace de mon colis, qui est perdu… J’ai eu de nombreux contacts avec la vendeuse qui ne fait aucun effort pour chercher ce colis, elle ne prend même pas la peine de contacter le service colis privé ou mondial relay pour comprendre ce qu’il s’est passé. En effet, quand je lui demande pourquoi elle ne prend pas contact avec le transporteur elle me rétorque « vous avez le même numéro que moi … ». Depuis 5 ans, je dépose régulièrement des colis dans des points relais, et c’est la première fois que je me trouve confrontée à un problème de cette nature, avec une vendeuse qui ne se sent surtout pas concernée par cette problématique alors que c’est elle qui a réceptionné le colis…

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes