VFS Global Canada - Paris Bureau gouvernemental à Clichy

Avis

1. Chiraz Jendoubi ★★★★☆

   Je souhaite partager un avis positif , j'ai trop aimé le comportement de l'agent a l'accueil une dame qui s'appelle Delphine, me semble ,j'ai remarqué son comportement: a part quelle est professionnelle,elle est humaine,souriante avec des ondes positives qui partage avec tout le monde . J'ai envie de voir des personnels pareils dans les administrations. Merci

   presque 6 mois il y a
2. BipBlue ★★★★★

   J'ai vu les avis Google et j'ai eu très peur, mais finalement je n'ai rien à redire. Demande faite en octobre, nous avons reçu le visa en ce mois de décembre. Le traitement a été plutôt rapide. Même si les indications sur le site ne sont pas toutes claires, l'équipe sur place est compétente, rapide et agréable. Notamment Nancy et Delphine, deux pépites très sympathiques et compétentes. Même sans rendez-vous, il n'y a généralement pas grand monde. Je retiens une très bonne expérience et je remercie encore Nancy et Delphine, car elles sont top.

   presque 6 mois il y a
3. Doric Ngouffo Tsappi ★★★★★

   Je souhaite partager un retour globalement très positif, tout en proposant quelques pistes d’amélioration constructives. Le timing était excellent : en à peine deux minutes, j’ai eu le sentiment d’un service rapide et efficace, presque comparable à un fast-food de prestige. L’espace est très beau, propre, bien entretenu et agréablement parfumé, au point que j’ai même pris une photo tant l’environnement était accueillant. L’accueil, le professionnalisme et l’organisation du personnel ont été particulièrement appréciables, tout comme le respect rigoureux des procédures de sécurité, ce qui rend l’expérience fluide et rassurante du début à la fin. Dans une logique d’amélioration continue, le service pourrait encore gagner en excellence en renforçant les équipes avec des profils aussi efficaces, professionnels et orientés qualité que Delphine, dont l’approche contribue clairement à une expérience usager positive. Dans l’ensemble, le service est très satisfaisant et, avec ces ajustements, il pourrait atteindre un excellent niveau de qualité, reflétant une image moderne et qualitative du centre. Merci pour le travail accompli et pour l’attention portée aux retours des usagers. Cordialement,

   presque 6 mois il y a

1. Tom Emma ★★★☆☆

   Récemment déposé une demande de visa de transit pour le Canada au centre VFS Global à Paris. Malgré mes appréhensions après avoir lu de nombreux avis négatifs en ligne, je dois reconnaître que le traitement a été rapide : j’ai reçu mon visa en une semaine seulement. Cela dit, plusieurs aspects m’ont surpris, voire déçu. Tout d’abord, les frais sont élevés plus de 20 euros pour un simple visa de transit, pourtant gratuit en soi. À cela s’ajoutent des coûts supplémentaires pour chaque service annexe, y compris pour recevoir des notifications par SMS ou email, ce qui est franchement exagéré. Il faut littéralement tout payer. L’accès au centre est également mal indiqué depuis la rue. Beaucoup de personnes que j’ai croisées semblaient perdues en cherchant l’entrée. Une meilleure signalisation serait vraiment utile. En résumé, bien que le service ait été rapide et efficace dans le traitement du visa, l’expérience reste mitigée à cause du coût excessif et du manque de clarté à l’entrée. Un visa gratuit ne devrait pas coûter aussi cher à obtenir. On a l’impression que tout est monétisé.

   presque 10 mois il y a
2. Kim ★★★★☆

   Beaucoup de monde lorsque que je m'y suis rendue, j'avais l'impression qu'on avait tous le même créneau. De ce fait, je suis ressortie 45min après l'heure de mon rdv. Je n'ai pas eu de problème avec le personnel, mais j'avais tous les papiers requis (pensez bien à TOUT imprimer). La biométrie en soit est très rapide (moins de 5min). Par contre, l'endroit est pas très bien indiqué, il y a seulement un petit panneau à l'entrée, heureusement qu'il y avait du monde sinon je n'aurais pas forcément trouvé tout de suite ! (Après avoir monté au 1er étage, pensez à rentrer votre numéro de référence dans la machine et à prendre un ticket !) Je joins des photos pour aider à repérer l'entrée

   presque 11 mois il y a

Questions fréquentes