C&A Vitrolles

Avis

1. Christelle NOUJAIM ★☆☆☆☆

   Inadmissible, pas du tout commerçant ! On m’à offert en cadeau 3 vêtements pour un montant total de + de 150€. Lorsque ce cadeau m’a été offert il me restait +/- 15 jours pour un échange, or il n'y avait aucun C&A à moins de 3/4 d'heure de chez moi. Les vêtements n'allaient pas, je me rend donc dans le magasin de Vitrolles (le plus proche) dès que possible. Et là je reste sans voix, je ne demande pas de remboursement mais un simple échange d'articles mais le personnel et la responsable ne veulent strictement rien entendre car le délais de retour est dépassé de 5 jours. J’espère avoir un retour de la relation clientèle suite à cet avis, en espérant qu'ils soient plus humain et compréhensif ! Ceci dit, je comprend mieux pourquoi il n'y a plus de magasins C&A si la gestion des clients est identique ailleurs ! Mais surtout qu'elle image renvoie la marque avec ce gaspillage ? D'autres personnes recherchent peut-être les vêtements qui ne me servirons pas ...

   presque 7 mois il y a
2. Marie-Laure Affairoux ★★★★☆

   Joli choix prix parfois un peu élevés mais vêtements de qualité. A revoir le sac fourni un chariot serait bien venu quand vous voulez essayer plus de trois articles ça déborde dans le sac prévu et ça n'est vraiment pas pratique. Le lieu est propre et le personnel correct. Une mention spéciale pour la jeune fille en caisse très aimable souriante et patiente. Des toilettes seraient bienvenues surtout quand on y reste deux heures... Mais on peut tout de même demander et y accéder en étant suivie par le personnel...

   presque 8 mois il y a
3. Julie Beltra ★★☆☆☆

   Magasin mal rangé. À la caisse, si on a pas de carte enregistrée dans notre téléphone on ne pas nous chercher dans le logiciel ???? Je pense aux pauvres personnes âgées qui sont peut être pas à l’aise avec les mobiles. Et aussi, j’ai demandé sans sac et sans ticket. À la fin, la caissière me répond « si vous êtes obligé de le prendre ». Donc dans tous les magasins il faut réclamer son ticket mais apparemment chez C&A c’est obligatoire ? Bref, on marche sur la tête, c’est plus du tout ce que c’était.

   presque 8 mois il y a

1. Mohamed Hasnaoui ★★★★★

   J’ai eu une excellente expérience au magasin C&A ! L’accueil est chaleureux et le service impeccable. Un grand merci à Nadia une vendeuse , qui a été tout simplement formidable : toujours souriante, agréable et très serviable. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle met tout en œuvre pour satisfaire les clients. Je recommande vivement ce magasin !

   presque 10 mois il y a
2. Eses ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. La vendeuse a été extrêmement malpolie, sans aucun respect envers les clients. Elle a adopté une attitude condescendante, comme si nous ne comprenions pas le français, ce qui est totalement déplacé. Ce manque de professionnalisme donne une très mauvaise image du magasin. Je ne recommande pas.

   1 année il y a

Questions fréquentes