Zadig&Voltaire Lyon

Avis

1. El Gato ★★★★★

   Grand Habitué de la Boutique Zola Lyon. Très très bon accueil et que de bons et avisés conseils. Qualité du Service au top ! Note globale : 21/20 !!! Mention : très bien ! Avec les félicitations du Jury.

   1 année il y a
2. Benjamin Perez ★★★★★

   J’ai appelé la boutique suite à une réservation (gratuite) sur internet pour demander une autre taille Les deux articles m’attendaient en boutique J’ai été bien accueilli et il y a du choix pour les hommes et pour les femmes Les conseillères sont accueillantes et connaissent bien leurs produits Je recommande

   presque 2 années il y a
3. Eleanor Campy ★★☆☆☆

   Aillant acheté un sac le février 2022 chez vous. Je suis revenu car mon sac rouiller au bout de même pas 7mois alors que je prend bien soin de mes affaires. Je suis revenu en fin d’année 2022 pour la garanti de mon sac donc échanger avec un autre. Le vendeur m’a proposer un sac avec des chaînes noir car comme ça il ne rouillera pas. J’ai écouter le vendeur, et j’ai donc acheté ce sac ( j’ai du rajouter de l’argent en plus ). 8 mois que j’ai le sac à peut prêt et les chaînes noir qu’il n’étais pas censé rouiller ont rouiller, là chaînes, les ails et les fermeture plus le « cuire » qui commence un peut à s’enlever même si je met de la crème spécial pour le cuire sur ce sac. Je suis donc revenu au magasin et leur demander comment sa se faisait que mon sac rouiller alors que c’est une chaine noir. Il m’on dit que sur c’est sac il y avais des risque que sa rouille alors que le vendeur m’a dit tout le contraire. La vendeuse n’était pas du tout agréable, et me prenais de haut. Acheter un sac à se prix là pour qu’il rouille je trouve sa inacceptable, et surtout que le vendeur ne m’a absolument rien dit. Non professionnel.

   presque 2 années il y a

1. Benjamin FAURE ★☆☆☆☆

   Ayant acheté un pull dans l'enseigne il y a quelque mois, je n'avais rien à reprocher. Cependant lors du premier lavage à 30° du pull à la machine, (marquer 40° max) les écritures et l'image du pull ce sont complètement dégrader. J'ai donc décidé d'aller en boutique pour essayer de trouver une solution. La vendeuse ma littéralement traité de "menteur" en citant que j'avais lavé le pull à 40° '(ce qui est en plus autoriser et marquer sur l'étiquette). La vendeuse était agressive et à juste pris ma deposition en me disant qu'elle allait me rappeler, ce qui na jamais été le cas... Que fait une vendeuse pareil dans un magasin dit" haut de gamme". Je ne retournerai malheureusement plus dans l'enseigne vu la qualité du produit, plus le service après vente pitoyable.

   presque 5 années il y a
2. Romane Textor ★☆☆☆☆

   Accueil minable, personnel qui dévisage et dans l'incapacité totale de renseigner. Seul avantage la boutique qui est jolie et les articles proposés toujours aussi charmants. Cependant ça n'estompe pas le snobisme exagéré et injustifié des vendeuses imbues de leur personne. Une vraie boutique de vêtements hauts de gammes comme ils aiment le prétendre sait réserver un accueil à la hauteur de leur image. Allez au Printemps elles sont beaucoup plus agréables !

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes